Soy trabajadora social y periodista. He trabajado en un Centro de Servicios Sociales de Atención Primaria, con todo tipo de casos. Poseo 17 años de experiencia en el Ayuntamiento de Madrid, en atención al ciudadano y desarrollo de proyectos.

Experience

  • Trabajadora Social

    at Ayuntamiento de Madrid

    June 2010 - at Present

    Madrid

    He ejercido como trabajadora social en un Centro de Servicios Sociales del Distrito de Usera. Entre mis tareas se encontraban la información, orientación y asesoramiento a usuarios, intervención con casos de violencia de género, maltrato infantil, violencia filioparental, adicciones, migraciones, desahucios y dependencia. Gestión y tramitación de servicios y prestaciones. También he trabajado en el Servicio de Fomento del Asociacionismo del Ayuntamiento de Madrid. Funciones: información y orientación a asociaciones y federaciones, información al ciudadano, atención a diversos colectivos (personas con discapacidad, mujeres, migrantes, mayores, jóvenes, salud, colectivos LGTBI), apoyar la cooperación y el fortalecimiento del tejido asociativo y elaborar y difundir textos sobre actividades asociativas. He publicado una serie de artículos sobre mi experiencia en Servicios Sociales. Puedes encontrarlos en: https://medium.com/@carrmen.alemany

  • Gestora Web, Secretaria y Administrativa

    at Ayuntamiento de Madrid

    June 2001 - at Present

    Madrid

    He trabajado en las áreas de Educación, Asociacionismo, Personal y Servicios Sociales. Cuento con una amplia experiencia en gestión administrativa y en atención al ciudadano, dominio de aplicaciones informáticas y experiencia en desarrollo de campañas y proyectos. Funciones: - Información y orientación al ciudadano sobre servicios públicos, asociacionismo, recursos, subvenciones, trámites y normativa. Atención a diversos colectivos: mayores, jóvenes, migrantes, mujeres, colectivos LGTBI, personas con discapacidad, etc. . - Gestión administrativa a través de aplicaciones informáticas: SAP (Módulos de Gasto, Subvenciones y RRHH), WEM, MS Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook avanzados), Platea, AS400, CIVIS, Padrón, Sidema, RMInWeb, Plataforma de Intermediación de Datos (PID), Conecta Centralización y otras . - Gestión de contenidos en la Web municipal y la Sede Electrónica. Elaboración de textos, difusión actividades y realización de especiales informativos.

  • Periodista y Comunicadora

    at Antena 3, TVE, Citroen

    February 1996 - May 1999

    Madrid

    CITROËN: Comunicación e imagen de marca online. Diseño en equipo de la Web corporativa de la compañía en España. Planificación y desarrollo de proyectos, estudios y evaluaciones comparativas. ANTENA 3 TV y TVE: Redacción de noticias, entrevistas, cobertura de la actualidad política. Participación en la elaboración de los informativos de las 15:00 y las 21:00 horas. Redacción de noticias, montaje y edición de vídeos, manejo de cámara, cobertura de eventos. RADIO: Elaboración, redacción y locución de noticias para el programa Tiempo de Paz, creado por el Movimiento por la Paz y emitido en Onda Verde Radio Comunitaria. Información con un enfoque basado en la defensa de los Derechos Humanos. REDES SOCIALES: Desde el año 2013, he administrado dos comunidades en la Facebook, con contenidos sobre empleo y educación inclusiva. Asimismo, he colaborado con la Fundación Vicente Ferrer en la difusión de su actividad en redes sociales (voluntariado digital).

Education

  • Grado en Trabajo Social

    at UNED

    2014 - 2018 (4 years) Madrid

  • 46 cursos y 23 certificaciones

    at Diversas entidades

    2001 - 2017 (16 years) Madrid

  • Licenciada en Periodismo

    at Universidad Complutense de Madrid

    1993 - 1998 (5 years) Madrid

Services offered

  • Trabajadora Social

    He trabajado en un Centro de Servicios Sociales de Atención Primaria del Distrito de Usera, interviniendo con todo tipo de casos (violencia de género, maltrato infantil, violencia filioparental, desahucios, adicciones, migraciones, dependencia, etc).

    También he trabajado en Asociacionismo, proporcionando información, orientación y asesoramiento así como realizando actividades de fomento del tejido asociativo.

    Puedo aportar una amplia experiencia en atención al usuario, un sólido conocimiento de aplicaciones informáticas, capacidad resolutiva y de gestión y experiencia en diseño y desarrollo de campañas y proyectos.

    También he realizado seis años de voluntariado con menores en riesgo de exclusión, desarrollando diversas actividades socioeducativas.

  • Artículos de análisis social

    Escribo artículos de opinión y análisis social, inspirados en mi experiencia profesional.
    He publicado artículos en diversos medios de comunicación y plataformas, y han sido referenciados por diferentes organizaciones y profesionales.

    Puedes encontrar mis artículos aquí:
    https://medium.com/@carrmen.alemany

    Y puedes encontrar información sobre menciones, publicaciones y referencias de otras organizaciones aquí:
    https://alemanymc.wixsite.com/carmen-alemany/menciones

Languages

  • Spanish Native

  • English Negotiation

  • French Conversation

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