Experience

  • Profesora de Informática

    at Colegio John Harmann

    January 2018 - at Present

    Provincia de Pichincha

    Responsable del Laboratorio de Computación. Profesora de Informática

  • Profesora de Informática

    at Colegio Nacional Conocoto

    July 2016 - July 2017

    Provincia de Pichincha

    Profesora de Informática

  • Profesora de Informática

    at Colegio Manuel María Sánchez

    July 2016 - July 2017

    Provincia de Pichincha

    Profesora de Informática

  • Noc Field Technician Senior

    at Ericsson de Ecuador

    December 2012 - December 2015

    Provincia de Pichincha

    Operador de Noc, realizaba apertura de tickets según el tipo de emergencia y requerimiento del cliente, revisando el Trillicthic, se despachaba al grupo de técnicos para que solventen el problema, hasta cerrar el trouble ticket

  • Atencion al cliente Senior

    at Ericsson de Ecuador

    April 2010 - March 2011

    Provincia de Pichincha

    Proporcionar servicios de call contact center con mejora continua de procesos que satisfagan las expectativas de los clientes. Cumplir con las tareas encomendadas con precisión, puntualidad, honradez e interés.

  • Racs (call center)

    at Cronix

    September 2009 - September 2010

    Provincia de Pichincha

    Atención al cliente Proporcionar servicios de call contact center, con personal calificado y mejora continua de procesos que satisfagan las expectativas de los clientes LOGROS: Precalificada para ascender a linea de supervisión en CRONIX ltda.

  • Atención al Cliente

    at Etatex - Etafashion

    June 2006 - October 2008

    Provincia de Pichincha

    Proporcionar atención al Cliente, brindar información, solucionar incidentes con rapidez y eficiencia

Languages

  • Spanish Native

Hives