Lic. en Educación mención Desarrollo de los RRHH y Coach Ontológico. Actualmente curso un master en Gamification.
Orientada al diseño e implementación de estrategias de aprendizaje.
Responsable, honesta, resiliente, flexible, autodidacta, empática y con una profunda pasión por lo que hago.

Experience

  • Gerente de sucursal

    at Lear Express Panamá

    February 2016 - at Present

    Provincia de Panamá

    Líder del proyecto de apertura de Lear Express Panamá, como parte del plan estratégico de la organización. Funciones • Planificación y supervisión del diseño e implantación de planes y programas de los diferentes subsistemas de talento humano. • Control del presupuesto y procesos tributarios de la organización • Control de la gestión de la gerencia de tecnología. • Definición y ejecución del plan logístico de distribución y almacenamiento de la paquetería. • Responsable del relacionamiento de la empresa ante los entes aduanales y/o gubernamentales. • Planificación y ejecución de la estrategia comercial.

  • Gerente de Talento Humano y Finanzas

    at Lear Express Venezuela

    June 2015 - at Present

    Distrito Capital

    • Planificación y supervisión del diseño e implantación de programas y normativas de los subsistemas de talento humano. • Diseño de los planes de formación de la organización en atención al levantamiento de necesidades. • Elaboración de manuales de organización, ejecución de estudios y presentación de recomendaciones sobre estructuras de oficinas de talento humano. • Definición conjunta con el supervisor inmediato, de los lineamientos de gestión de la unidad a su cargo • Gestión de la actualización de la unidad de talento humano: calidad y las nuevas tendencias de la gestión. • Dimensionamiento de la estructura organizacional y proyección del crecimiento a corto y mediano plazo • Elaboración de nómina y liquidaciones por finiquito laboral. • Control de las cuentas por pagar y cuentas por cobrar. • Supervisión y soporte de procesos tributarios. • Verificación de los pagos a proveedores.

  • Consultora de Talento Humano

    at Lear Express Venezuela

    February 2015 - July 2015

    Distrito Capital

    Como parte del crecimiento de Lear Express, lideré el proyecto de definición de la estructura organizacional. Para el cumplimiento del objetivo propuesto, se contó con la participación de actores claves de la organización, siendo los principales logros de esta labor: • Definición de la estructura organizacional • Descripción de cargo de cada una de las posiciones contempladas en la estructura • Diseño de políticas de gestión de talento humano como reglamento de vestimenta, política horaria y, ingreso y egreso de personal.

  • Coordinadora de Formación SAP

    at Grupo Mistral - División Farmacéutica

    October 2014 - July 2015

    Distrito Capital

    Participación en el Proyecto Cima, una iniciativa en la división farmacéutica del Grupo Mistral cuyo objetivo era la optimización de los procesos del negocio por medio de la implementación de SAP como sistema de gestión. Dentro del proyecto, me mantuve adscrita al departamento de Recursos Humanos, específicamente, al equipo de Gestión de Cambio de dicho proyecto. Funciones • Identificación de necesidades de formación dentro de la población impactada. • Diseño y ejecución de procesos de moderación y soporte de facilitadores. • Ejecución de actividades de dinámica humana dentro del equipo de proyecto. • Gestión logística de las actividades de formación. • Definición y seguimiento de actividades a desarrollar por pasantes pertenecientes al equipo de proyecto.

  • Diseñadora Instruccional

    at Ateneo Empresarial

    August 2014 - July 2015

    Distrito Capital

    Participación en diversos proyectos a nivel nacional dentro de los cuales destacan: la Universidad Corporativa VEPICA siendo esta una alianza entre Ateneo Empresarial y IESA Venezuela; Automatización del servicio post-venta de Taurel y la actualización del programa de análisis de crédito de Banco Mercantil. Funciones • Elaboración de diseños instruccionales (presenciales – eLearning): programa sinóptico, matriz de estrategias, guiones, recurso Instruccional y manual del participante y facilitador. • Participación en el diseño de universidades corporativas: soporte en creación de currículo, elaboración de programas sinópticos (soluciones de aprendizaje) y creación de entregables del diseño. • Moderación de diseños instruccionales con facilitadores de forma presencial y a distancia empleando Blackboard.

  • Docente invitada

    at UPEL José Manuel Siso Martínez

    June 2015 - June 2015

    Distrito Capital

    Como parte de los programas de formación de docentes del departamento de práctica profesional, forme parte del staff de docentes del Diplomado de Educación Superior, específicamente en el curso de ensayo didáctico. En este curso se imparten los métodos y técnicas de enseñanza, generando espacios controlados y reales para el aprendizaje.

  • Consultora - Diseñadora Instruccional

    at Tecno-Uruguay

    March 2014 - September 2014

    Distrito Capital

    Participación en el Proyecto Ágil PDVSA, cuyo propósito era la automatización de la gestión financiera, logística y del talento humano de PDVSA y sus filiales, por medio de la implantación de SAP. Dentro del proyecto, me mantuve adscrita al equipo de gestión del cambio, como responsable del área de capacitación. • Identificación de necesidades de formación dentro de la población impactada. • Definición de metodología de diseños instruccionales a desarrollar. • Elaboración de material instruccional para formaciones presenciales: manual de participante y facilitador, plan de formación, presentación, guía rápida y evaluaciones. • Elaboración de material de soporte post-implantación: videos y guías rápidas. • Diseño y ejecución de procesos de moderación y soporte de facilitadores. • Seguimiento de indicadores de gestión. • Ejecución de actividades de dinámica humana. • Diseño y coordinación de plan de trabajo del equipo de diseño instruccional.

  • Finance and Resources Officer

    at The British Council Venezuela

    November 2010 - March 2014

    Distrito Capital

    Funciones • Gestión del proceso de facturación, empleando para ello Ofimatica y SAP. • Manejo de SAP módulo FI – Campus como software de gestión de conciliaciones bancarias, análisis de cuentas y asientos contables. • Inducción a nuevos ingresos, abordando tópicos de póliza, contrato, apertura de cuenta bancaria, entre otros beneficios. • Reclutamiento de talento humano. • Atención al cliente interno: apertura de cuenta, gestión de caja chica, cartas de trabajo, solicitud de fideicomiso, vacaciones, ingresos-egresos de HCM. Logros • Diseño y ejecución de formación de gestión de clientes con SAP y Ofimática. • Como parte de la evaluación de desempeño anual (2013), obtuve una bonificación otorgada únicamente a dos colaboradores de la organización, señalando un rendimiento sobresaliente en las actividades ejecutadas. • Diseño y desarrollo de formación en torno al proceso de facturación, premisas básicas del proceso, marco legal y plan de contingencia.

  • Pasante de Diseño Instruccional

    at Ateneo Empresarial

    February 2013 - January 2014

    Distrito Capital

    Diseño de curso eLearning Habilidades Blandas del Gerente de Proyectos (Moodle): identificación de contenidos con experto, manual del facilitador y elaboración de matriz de estrategias y recursos.

  • Auxiliar de Investigación

    at Universidad Central de Venezuela

    August 2010 - June 2011

    Distrito Capital

    Participación en la construcción, administración y análisis del inventario de Percepción de estrés e indicadores de salud en docentes universitarios de Venezuela. Funciones • Levantamiento de base datos (tesis, paper, entre otros) sobre descriptores del estudio. • Ejecución y transcripción de entrevistas a profesores universitarios venezolanos. • Soporte en análisis estadísticos • Tabulación de inventario. Logros • Creación de una base de datos de cinco descriptores con más de 350 artículos.

  • Administrative Assistant

    at The British Council Venezuela

    November 2008 - September 2010

    Distrito Capital

    Funciones • Manejo de programa Ofimática para el control y seguimiento de los procesos de facturación • Manejo de SAP – Campus y Alice para gestionar egresos. • Diseño y facilitación de formación cierre de caja con SAP, Ofimática e implicaciones financieras. • Manejo de procesos tributarios: pagos, retención de impuestos a proveedores y empleados. • Pagos a proveedores Logros • Organización y codificación de los expedientes de los empleados que se encontraban desvinculados a la organización, generando una base de datos de fácil manejo, con la información básica de los colaboradores y su ubicación en el almacén. Esto permitió facilitar la gestión de los expedientes de los colaboradores que se encontraban laborando al hacer la distinción de los desvinculados y disminuir el tiempo de gestión de solicitudes de seguro social, entre otros.

Education

  • Master de Gamification y Narrativa Transmedia

    at IEBS

    2017 - at Present (3 years)

  • Certificación Internacional de Coach Ontológico

    at IESA

    2016 - 2017 (1 year) Provincia de Panamá

  • Lic. Educación mención Desarrollo de los Recursos Humanos

    at Universidad Central de Venezuela

    2009 - 2014 (5 years) Distrito Capital

Knowledge and keywords

Languages

  • Spanish Native

  • English Conversation

Hives