Experience

  • Auxiliar Administrativo

    at Banco Nacional de Costa Rica

    July 2019 - October 2019

    Provincia de San José

    Pasantía  Servicio al cliente (anfitriona)  Gestión de llamadas: cobro, inversión, campaña de unificación de deudas, e informándoles a clientes que ya el producto estaba listo.  Revisión de expedientes de cuentas nuevas, y cajitas de seguridad  Arqueos: de contabilidad, ver las reversiones que estuvieran bien hechas, que calzaran los números con lo que estaba en el sistema; arqueos de los Certificados de Déposito a Plazo (CDP) que estuvieran las garantías en físico revisándolas con el sistema y estuvieran los bonos.  Archivar documentos físicos  Escanear y crear archivos digitales  Realizar fotocopias  Elaborar el inventario del banco.

Education

  • Curso Libre Servvicio al Cliente

    at UTN

    2019 - 2019 (1 year) Provincia de San José

  • Técnico en Gestión Bancaria

    at Universidad Tecnica Nacional

    2018 - 2019 (1 year) Provincia de San José

  • Bachillerato en Educación Media

    at Liceo de Escazú

    2001 - 2006 (5 years) Provincia de San José

Hives