Experience

  • Gerente de Marca

    at Hard Rock Hotel Panama Megapolis

    September 2012 - November 2015

    Provincia de Panamá

    • Definir el plan estratégico de Marketing, acorde con los objetivos empresariales. • Realizar análisis del sector que incluya Clientes, Proveedores, Competencia, Servicios Sustitutos y los posibles ingresantes al Mercado. • Estudiar las Tendencias Tecnológicas como Soporte a nuevos Mercados • Realizar planes estratégicos de mercadeo, que permitan modificaciones y adaptaciones para operar en diferentes ambientes. • Elaborar Escenarios futuros según los diferentes estados posibles del entorno. • Definir Estrategias de Comercialización • Elaborar y ejecutar el Calendario Anual de promociones y eventos puntuales del Hotel • Negociación con patrocinadores • Ejecución de la Campaña de Mercadeo desde coordinar la creación del diseño gráfico y sus diferentes piezas hasta el envió de los materiales a los canales de difusión. • Coordinar las actividades de la agencia de Relaciones Publicas nacional e internacionalmente.

  • Gerente General

    at Hard Rock Cafe Panamá

    June 2004 - September 2012

    Provincia de Panamá

    • Seguimiento y captación de las compras Internacionales y el análisis de las mismas. • Atención a clientes y proveedores Nacionales e internacionales. • Coordinar la gestión de logística de importaciones. • 3 Retails Stores a cargo. • Análisis y revisión de los Inventarios de las tiendas, transferencias y requisiciones. • Manejo de personal y equipos de trabajo. Motivación de personal y estructuración de equipos, 75 personas a cargo. • Negociación con proveedores • Seguimiento a pagos • Controles administrativos y financieros • Programas de fidelización y atención al cliente « REWARDS PROGRAM » • Reingieneria de Procesos, presupuestos, planificación y control de objetivos. • manejo de Personal y analisis financieros • Comercialización de los servicios (mercadeo, ventas, publicidad) con estrategias de comercialización. • Presentación de gestión del negocio a la Junta Directiva

Languages

  • English Negotiation

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