Experience

  • SAP CRM Senior Expert / Implementación y mantenimiento

    at EPMAPS (Ecuador) /Utilities (Agua)

    July 2014 - at Present

    Provincia de Pichincha

    • Análisis de procesos y confección de Business Blueprint (BBP) • Diseño de solución para el Front Office y Back Office • Manejo y diseño de migración de datos desde sistema Legacy • Manejo de Problemas y Análisis de entradas de SAP ISU / CRM • Manejo de incidentes y solución con SLA. • Configuración del sistema para satisfacer los requisitos del cliente • Especificaciones funcionales requeridas según los clientes

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  • English Negotiation

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