Soy un profesional trabajador, honesto en su labor, que busca la consecución de los objetivos tanto de la empresa como personales. Tengo experiencia en Crédito y Cartera (análisis, aprobaciones, negaciones, seguimiento, etc.). Seguros (generales, vida, jubilación)

Experience

  • Asesor Comercial Seguros

    at Krediseguros y Assista Services

    September 2017 - at Present

    Provincia de Pichincha

    Gestión comercial de Seguros Nacionales e Internacionales para la captación de nuevos clientes e inversionistas. Brindar la adecuada atención al cliente en base al seguro seleccionado, generando confianza y una relación comercial a largo plazo.

  • Ejecutivo Sénior de Ventas e Inversiones

    at MasterCard

    October 2000 - at Present

    Provincia de Pichincha

    Atención y Servicio al cliente. Planeación y comercialización externa para captar nuevas Tarjetas de Crédito e Inversiones MasterCard tanto Personales como Corporativas. Recopilar la documentación requerida por la empresa y dar seguimiento a las solicitudes ingresadas para la aprobación por los niveles y departamentos correspondientes. Comunicar y confirmar datos de los nuevos Tarjetahabientes para su entrega.

  • Jefe Unidad de Transporte

    at Ministerio de Ambiente

    October 2015 - March 2016

    Provincia de Pichincha

    Controlar, designar, dirigir y encaminar la Unidad de Transporte, como también de mantener el parque automotor del Ministerio del Ambiente operativo con el presupuesto asignado. A mi cargo 21 choferes y 2 administrativos. Realizar la gestión pertinente para la realización de los pagos correspondientes a la Unidad. Coordinar y brindar apoyo a las actividades del Ministerio sea por comisiones o gestiones a realizarse, sean estas entre semana o fines de semana. Realización de las Órdenes de Movilidad de acuerdo a las aprobaciones pertinentes, siempre recordando la aplicación de las normas vigentes para los bienes del estado, en este caso para los vehículos. Dar apoyo a las áreas de servicio

  • Administrador de Crédito y Cartera

    at Romero & Pazmiño Ingeniería Inmobiliaria

    October 2013 - July 2015

    Provincia de Pichincha

    Atender y Brindar un excelente servicio a los clientes compradores. Controlar y supervisar la cartera de clientes con reportes semanales de seguimiento. Cumplir el presupuesto requerido mediante el mantenimiento al día de la cartera de cliente en sus pagos mensuales para el pago de la entrada por la compra de un inmueble. Capacitación, seguimiento y control de oficiales de crédito y cartera a mi cargo, dando un especial énfasis en la atención y servicio al cliente. Calificación de los proyectos en instituciones financiera para agilitar el proceso de pago por los créditos otorgados. Desarrollar la Planeación anual, formulando e implementando Planes Estratégicos para dar cumplimiento a los indicadores de gestión y metas establecidas por la empresa. Implementación de reformas en la normativa de crédito, esto con la finalidad de obtener la menor incidencia en las calificaciones dadas para la ISO 9000. 2 Oficiales de crédito y un Mensajero a mi cargo.

  • Ejecutivo 3 – Jefe Zona Hipotecaria Quito (Jefe de Agencia Mediana)

    at Produbanco

    November 2012 - October 2013

    Provincia de Pichincha

    Realizar planes estratégicos para el cumplimiento de los indicadores de gestión financieros establecidos para asesorar, captar y brindar el mejor servicio de los clientes para la colocación de créditos e incrementar la cartera hipotecaria del Banco a nivel regional. Generar nuevas relaciones con las Constructoras y Promotoras de la ciudad de Quito. Apoyar y capacitar al personal en el Banco sobre el producto Hipotecario y el trato a los Promotores y Constructores de su cartera comercial. Mantener las relaciones de servicio y atención con las proveedoras de crédito. Dar seguimiento a las operaciones ingresadas por los niveles hasta el desembolso del crédito.

  • Gestor Casa Fácil (Segundo Período)

    at Banco Guayaquil

    July 2011 - November 2012

    Provincia de Pichincha

    Asesorar, captar y brindar el servicio a clientes compradores de un inmueble en la Región Norte (Santo Domingo, Ambato, Riobamba, Salcedo, Alausí, Quito, Esmeraldas, La Concordia, Otavalo, Ibarra, Puyo). Responsable del incremento de cartera hipotecaria, capacitar y dar apoyo constante a las agencias de la región sobre las políticas de crédito del producto y la atención preferente a los Constructores y Promotores Inmobiliarios. Dar inducción al personal que ingresa al banco sobre el producto hipotecario, sus políticas y normas para análisis, como del servicio y atención a los clientes del Banco. Emitir el informe comercial de la Atención y servicio con visita detallada de las unidades de los nuevos proyectos de vivienda y aceptada por los niveles correspondientes para realizar la calificación.

  • Jefe de Crédito y Cobranzas

    at Iberhabitat Ecuador S. A.

    June 2009 - June 2011

    Provincia de Pichincha

    Brindar servicio personalizado y la atención adecuada a los clientes de la Constructora. Dar cumplimiento a los presupuestos financieros, indicadores y metas establecidas mes a mes por la Gerencia General y Administración de la Constructora. Capacitar, asignar proyectos, supervisar y controlar al personal a mi cargo (3 asesoras de crédito y cobranzas; y, 1 asesora de gestión de Bono de Vivienda del MIDUVI). Establecer nuevos esquemas y procedimientos internos para el seguimiento efectivo de los clientes en el pago de cuotas por la compra de su inmueble, al igual que la gestión inicial del crédito para el pago total, conforme a las fechas de entrega y los proyectos asignados.

  • Asesor Comercial – Departamento Casa Fácil

    at Banco Guayaquil

    January 2007 - April 2009

    Provincia de Pichincha

    Asesorar a clientes que requieran del Financiamiento o Crédito Hipotecario para el pago del valor total de compra del inmueble reservado, brindando un servicio y atención personalizada. Dar seguimiento y crear mejores relaciones comerciales con las Constructoras asignadas. Generar nueva cartera de crédito hipotecaria. Recopilar solicitud y documentación requerida por el Banco para el análisis para la aprobación del crédito solicitado por cliente.

  • Capacitador - Instructor

    at Fundación SSB. Capacitate

    December 2007 - December 2008

    Provincia de Cotopaxi

    Capacitación sobre temas de interés por la empresa contratada. Diciembre 2007 Florícola Milrose (Liderazgo, Motivación y Trabajo en Equipo ) 48 horas Noviembre 2008 Florícola Decoflor (Motivación y Manejo del Estrés) 64 horas Lasso – Ecuador

  • Asistente Administrativo

    at Crespo Abogados

    October 2004 - December 2006

    Provincia de Pichincha

    Brindar atención y servicio tanto al cliente interno como al externo en las relaciones contractuales de la empresa. Realizar trámites en el SRI, especialmente en apertura y cierre de RUC para empresas nuevas generadas y asesoradas en el estudio jurídico. Efectuar gestiones en el IESS y en el Ministerio de Trabajo respecto del personal de las empresas mencionadas (ingresos, salidas, cambios de sueldos, etc.). Retirar diariamente las notificaciones del casillero del IEPI como de los Juzgados para el seguimiento de los casos correspondientes a la empresa. Asistir a la Administradora Financiera de la empresa en mensajería. Realizar la visita por atención personalizada a las farmacéuticas y petroleras (principales clientes del estudio) para la entrega de las notificaciones al respecto del trabajo realizado.

Education

  • Escuela de Ventas

    at Grupo Macro

    2018 - 2018 (1 year) Provincia de Pichincha

  • Seminario de Ventas Inmobiliarias

    at IEFIVI

    2013 - 2013 (1 year) Provincia de Pichincha

  • Especialización Legal Inmobiliaria

    at IEFIVI

    2012 - 2012 (1 year) Provincia de Pichincha

  • Ingeniero Comercial mención Marketing

    at Universidad Politécnica Salesiana

    2003 - 2011 (8 years) Provincia de Pichincha

  • Mercadeo Inmobiliario

    at IEFIVI

    2009 - 2009 (1 year) Provincia de Pichincha

  • Venta Profesional

    at INDEG

    2003 - 2003 (1 year) Provincia de Pichincha

  • Físico - Matemático

    at Instituto Nacional Mejía

    1995 - 1999 (4 years) Provincia de Pichincha

Languages

  • English Elementary

  • Spanish Native

  • French Elementary

Hives