Experience

  • Encargada del CRM, Analista y asistencia administrativa

    at Fundación Parque La Libertad

    January 2018 - at Present

    Provincia de San José

    Encargada del CRM (Salesforce): Analizar las necesidades de la Organización, los diferentes Ejes para desarrollar las adaptaciones necesarias en el sistema que permitiera la generación oportuna de la información requerida. Brindar entrenamiento desde cero a los usuarios,creación de manual de usuario adaptado, atender reuniones mensuales con los usuarios del CRM. Generación y análisis de informes para la entrega mensual y anual al Ministerio de Cultura y Juventud, Dirección Ejecutiva y la Dirección Ejecutiva de la Fundación. Confección de reportes inteligentes de seguimiento por eje. Análisis de la participación y alcances de la Fundación para la entrega del informe anual. Encargada del BSC Organización y control de las ofertas de TCU y voluntariados que se reciben en la Organización. Participación como líder, en el equipo para el Proceso de Certificación EFR (Empresa Familiarmente Responsable). Organización de actividades de capacitación para los colaboradores.

  • Analista y asistente de la Gerencia General de Expert Marketing Consumo

    at Glaxo Smith Kline

    February 2014 - November 2016

    Provincia de San José

    Encarga del CRM (Salesforce): planificación y adaptación del sistema según la segmentación. creación de nuevos usuarios, perfiles, brindar entrenamientos, soporte y seguimiento a los 21 Reps que conforman el equipo de los nueve países. Encargada de Preparar, analizar y presentar los reportes Mensuales con base en CRM. Crear y presentar resultados de Ciclo (BSC). Encargada de atender las auditorias del departamento de Expert Marketing, oficina regional. Manejo del Presupuesto. Recepción nuevos proyectos de inversión por parte de los países. Encargada de la coordinación, planificación y ejecución de las Muestras Médicas. Entrenamientos anuales. Trabajar los materiales publicitarios

  • Auxiliar de contabilidad y auditoria

    at Manpower (American Airlines)

    January 2010 - March 2011

    Provincia de San José

    Auditoria de los países: Guatemala, Uruguay y Belice. Contabilidad de Ingresos de Guatemala y Uruguay. Cálculo y reporte de impuestos de Guatemala. Conciliaciones Bancarias para los siguientes países: Belice, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Panamá, Uruguay. Todos estos procesos utilizando el programa SAP

  • Asistente de Gerencia Financiera.

    at Abonos Agro, S.A

    March 2008 - December 2009

    Provincia de San José

    Encargada de reportes de ventas diarios y mensuales del Grupo Progreso a las Gerencias Generales. -Encargada de la solicitud de documentación legal, según requerimientos de las Gerencias, o para trámites propios de bancos o de la Gerencia Financiera. Atención a los requerimientos generales del Gerente Financiero.

  • Asistente Administrativa

    at Total Natural Productos S.A.

    January 2003 - October 2007

    Provincia de San José

    Encargada en la totalidad de los requerimientos de la Gerencia general. Trabajo según la Dirección general para coordinar directamente con las gerencias, con el objetivo de trasladar, coordinar, controlar y entregar actualizaciones a la Gerencia General del avance y vicisitudes de los proyectos en cuestión. Coordinación del personal de mensajería, control de rutas de entregas, cobros, depósitos y gastos. Encargada de asuntos contables como: cuentas por pagar nacionales e internacionales, colaboración en la elaboración de la Planilla, manejo de chequeras y depósitos. Entrega reporte diario a la gerencia financiera, manejo y la liquidación de las cajas chicas. Realizar trámites de des almacenajes aduaneros de las materias primas, dar seguimiento desde la compra hasta llegada a bodegas.

Education

  • Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo y Comercio Internacional

    at Universidad San José

    2017 - 2018 (1 year) Provincia de San José

  • Bachillerato en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo y Comercio Internacional

    at Universidad San José

    2013 - 2016 (3 years) Provincia de San José

Languages

  • Spanish Native

  • English Conversation

Hives