Experience

  • Asesora de Ventas

    at Servicio Internacional de Seguros

    May 2019 - at Present

    Provincia de Panamá

    • Captación y asesoramiento de clientes • Formalización de Contratos de Seguro • Atención al cliente en caso de siniestro • Cumplir metas de Ventas establecidas • Gestión de Cobros

  • Gerente Ventas al Por Mayor

    at Empresas Melo 020

    March 2017 - July 2018

    Provincia de Panamá

    • Aplicación de estrategias para el logro del presupuesto de ventas • Coordinación de los planes de trabajo con los Ejecutivos de Ventas a Proyectos • Verificar nuevos e innovadores productos en el mercado para comercializar • Gestión de Créditos, Cobros y similares • Negociaciones con clientes de alto perfil • Impulsar apertura de nuevos mercados y cartera de clientes • Intermediario entre Clientes y Proveedores • Realizar y negociar condiciones de compra de materiales para la venta

  • Gerente de Operaciones

    at Rodelag

    November 2016 - March 2017

    Provincia de Panamá

    • Logística • Compras y adquisiciones • Supervisión y manejo de los Inventarios y Bodega Principal y de tiendas • Manejo de Operación, Comercialización y Administración de las tiendas • Supervisión, dirección y control de procesos administrativos y operativos de las tiendas (procedimientos, normas y políticas) • Apertura de nuevas tiendas • Administración de recursos materiales y financieros asignados • Garantizar la rentabilidad de cada una de las tiendas • Supervisión de personal de tiendas, respetando la Convención Colectiva del Sindicato y las políticas de la empresa

  • Gerente de Operaciones Retail

    at Premier Universe

    October 2011 - October 2016

    Provincia de Panamá

    • Manejo del Presupuesto anual de Retail • Velar por la rentabilidad de la empresa • Implementar y dar seguimiento a los proyectos estratégicos dictados por la Dirección Comercial y Gerencia General • Realizar revisiones de apego a políticas y procedimientos de procesos, mediante coordinación de Auditorias a las tiendas • Mantenimiento a Activos de la empresa • Enlace entre tiendas con la Dirección Comercial, Servicio Post Venta y Junta Directiva • Planilla y Recurso Humano de Retail • Inventarios de Tiendas y Bodegas • Rotación de Inventario • Créditos y Cobros • Nuevas Tiendas y Proyectos

  • Gerente de Ventas

    at Do It Center

    August 2006 - September 2011

    Provincia de Panamá

    • Cumplir con los presupuestos de venta, márgenes de utilidad establecidos manteniendo el crecimiento necesario para sostener la operación a cargo. • Responsable de la condición y legitimidad de los inventarios existentes llevando el control y análisis del valorizado • Generar órdenes de Compra con base en el análisis del historial de venta de los departamentos de venta y con analizando el mercado dependiendo de las temporadas • Cumplir con standares de exhibición y presentación de los departamentos y de la apariencia en general del interior y exterior de la sucursal • Supervisión de personal operativo y de ventas • Optimizar el manejo de los programas desarrollados para las ventas, tales como Clubs de mercancía, Gift cards, Puntos de Cliente Frecuente, etc. • Creación del departamento de CRM

  • Gerente de Operaciones

    at Casa Hong Kong Zona Libre

    May 1994 - July 2006

    Provincia de Colón

    • Representante de Ventas Senior para clientes empresariales a nivel nacional e internacional. • Supervisora de reclutamiento, adiestramiento, desempeño de personal de Planta y Bodega. • Coordinadora de la gestión de logística (inventario/bodega) e importaciones (compra de mercadería) entre Asia y Panamá. • Encargada del manejo eficiente y expedito de trámites aduanales sobre gestión de mercancía. • Crédito y Cobros

Education

  • Administración de Empresas, Banca y Finanzas

    at ULACIT

    1992 - 1998 (6 years) Provincia de Panamá

Knowledge and keywords

Languages

  • English Negotiation

  • Spanish Native

  • Chinese Conversation

Hives