Inquieta, curiosa y muy activa. Apasionada de las personas y siempre dispuesta a ayudar. He estudiado gran parte de mi formaci贸n acad茅mica en el extranjero. Experiencia en Selecci贸n de personal , Orientaci贸n laboral y Outplacement.

Experience

  • Recruitment Manager

    at Rocas & Design

    June 2016 - at Present

    Alicante

    Selecci贸n de perfiles nacionales e internacionales Definici贸n de puestos Publicaci贸n de ofertas en distintos canales B煤squeda directa de candidatos Phone Screen Interviews Entrevistas personales Busqueda directa 2.0

  • Recruitment Specialist

    at Teleperformance Hellas

    August 2014 - December 2015

    Attica

    Selecci贸n de perfiles de Soporte T茅cnico y Atenci贸n a clientes: - Realizaci贸n de entrevistas finales, preselecci贸n entrevistas telef贸nicas, entrevistas en ingl茅s por Skype, tel茅fono y presenciales. - Contacto directo con los Responsables de proyectos. Elaboraci贸n de resultados, toma de decisiones y feedback. - Procesos masivos y simult谩neos para distintos departamentos. Capacidad de trabajo bajo presi贸n. Agente de Soporte T茅cnico y Atenci贸n a Clientes: - Soluci贸n de problemas t茅cnicos. - Asistencia y ayuda con la mejor soluci贸n adaptada a cada necesidad. - Prestar el m谩ximo de calidad en cada asistencia y ofrecer un servicio de excelencia, asegurando en todo momento la satisfacci贸n final del cliente y la resoluci贸n. - Actitud positiva, motivaci贸n por alcanzar una soluci贸n. Logros: - Realizar varios procesos de selecci贸n simult谩neamente ofreciendo el m谩ximo de eficiencia. - Alcanzar el 90% en los objetivos marcados como Agente de Soporte T茅cnico y Customer Care.

  • Consultora de Recolocaci贸n laboral

    at MOA BPI

    February 2013 - January 2014

    Alicante

    Desarrollo y ejecuci贸n de proyectos de Outplacement Dise帽o, elaboraci贸n y formaci贸n de t茅cnicas de orientaci贸n laboral Evaluaci贸n del potencial humano mediante el balance profesional Conocimiento sobre el mercado laboral y adaptabilidad a puestos de trabajo Detecci贸n del talento y desarrollo de habilidades Preparaci贸n de entrevistas para posiciones de Management

  • Consultora de Selecci贸n

    at Help Empleo ETT

    June 2012 - December 2012

    Alicante

    Especialista en programas de recolocaci贸n laboral Comercial de servicios An谩lisis de puestos Dise帽o de procesos de reclutamiento Selecci贸n (publicaci贸n de ofertas, criba curricular, llamadas telef贸nicas, preparaci贸n de pruebas...)

  • Consultora de Outplacement

    at MOA BPI Group

    September 2008 - September 2011

    Alicante

    Ejecuci贸n de programas de inserci贸n laboral a nivel p煤blico y Consultora de programas de recolocaci贸n a nivel privado. Acogida y acompa帽amento; Realizaci贸n de balance profesional, generaci贸n de alternativas, t茅cnicas de activaci贸n,etc Formaci贸n en t茅cnicas de orientaci贸n laboral. Estudios de mercado. Intermediaci贸n laboral y gesti贸n de subvenciones. Colaboraciones profesionales Preselecci贸n de candidatos

  • Supervisora de Recursos Humanos

    at PRIMARK STORES SL

    July 2007 - December 2007

    Murcia

    Gesti贸n integral del Departamento de RRHH junto con el Manager de Departamento: -Selecci贸n de nuevos empleados y mandos intermedios - Formaci贸n de Acogida de los nuevos empleados -Gesti贸n del 谩rea laboral junto con la asesor铆a - Planes de formaci贸n y promoci贸n interna -Organizaci贸n del calendario laboral por departamento y de forma semanal, m谩s organizaci贸n de vacaciones y otras sustituciones - Supervisi贸n de los procesos de Prevenci贸n de Riesgos Laborales -Apoyo en nuevas aperturas

Education

  • CAP

    at Universidad de Alicante

    2009 - 2010 (1 year) Alicante

  • MBA Exchange Programme

    at CEU Business School

    2008 - 2008 (1 year) Budapest f艖v谩ros

  • M谩ster en Direcci贸n de Recursos Humanos

    at Fundesem

    2006 - 2007 (1 year) Alicante

  • Licenciatura en Sociolog铆a

    at Universidad de Alicante

    2001 - 2005 (4 years) Alicante

Languages

  • Spanish Native

  • English Negotiation

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Hives