Experience

  • Call Center- Recepcion

    at Munkel Salud

    January 2015 - August 2015

    Provincia de San José

    Laboraba en un inicio en el departamento de call center realizaba llamadas a clientes de la óptica para ofrecer beneficios y coordinaba una próxima visita, luego en el área de recepción atendiendo pacientes, confeccionando archivos, agenda de doctores, caja

  • Servicio al cliente- oficina

    at Popular Pensiones

    May 2012 - October 2013

    Provincia de San José

    Atender a Clientes de la operadora para ayudarles con consultas, trámites, estados de cuenta, también visitaba clientes para ofrecer el servicio y los beneficios de la operadora.

  • Servicio al Cliente- oficina

    at Operadora de Pensiones de la CCSS

    September 2010 - May 2012

    Provincia de San José

    Atender a Clientes de la operadora para ayudarles con consultas, trámites, estados de cuenta, también visitaba clientes para ofrecer el servicio y los beneficios de la operadora.

  • Asesora- Servicio al Cliente-Oficina

    at Banco Uno -Citibank

    August 2007 - November 2009

    Provincia de San José

    Llamar a Clientes para ofrecer los servicios del Banco , ingresar información, de tarjeta habientes y seguir tramite hasta su entrega.

Education

  • Tecnico en Asesoria y Comercializacion de Planes Provisionales

    at UMCA

    2010 - 2011 (1 year) Provincia de San José

  • Técnicas Profesionales de Ventas

    at Universidad de las Ventas U-Ventas

    2010 - 2010 (1 year) Provincia de San José

  • Analisis de la Ley 8204A

    at Aula Abierta

    2010 - 2010 (1 year) Provincia de San José

  • Servicio al Cliente

    at Universidad Cefa

    2008 - 2008 (1 year) Provincia de San José

  • Computación Word, Excel, Power Point

    at INA

    2004 - 2005 (1 year) Provincia de San José

  • Técnicas de Oficina

    at Colegio Rincón Grande

    2002 - 2003 (1 year) Provincia de San José

  • Bachillerato

    at Colegio Rincon Grande de pavas

    1999 - 2003 (4 years) Provincia de San José

Languages

  • Spanish Native

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