Experience

  • Gerente de Mercadeo

    at Papa John´s Pizza

    January 2018 - November 2019

    Provincia de San José

    Desarrollo de la estrategia de Marketing alineada a los objetivos de la compañía para la marca. Dirigir los procesos comerciales y administrativos del departamento de Mercadeo, conocer a fondo el product mix de la marca, conocer los competidores y compartir esta información con la Dirección y el equipo de Operaciones, apoyar en la capacitación de los equipos, desarrollar los materiales de producto para comunicación en punto de venta, analizar oportunidades de mercado y llevar todos los reportes relacionados.

  • Especialista de Marketing

    at Telefonica Movistar

    September 2016 - December 2017

    Provincia de San José

    Asegurar la consecución del objetivo de activaciones y altas portadas, asegurando la calidad y monitoreando el flujo correcto de todos los procesos asociados a la portabilidad. Dar seguimiento a las prácticas comerciales de todos los canales on y offline, con el fin de que los argumentos manejados en cada canal sean compatibles con la oferta actual. Alineamiento de los argumentarios con la oferta de cada momento. Seguimiento de la oferta de portabilidad de la competencia Responsable del desarrollo, monitoreo y control del canal de portabilidad online. Supervisión de la portabilidad en RRSS Elaboración conjuntamente con Desarrollo Comercial, de argumentarios de portabilidad para los canales Supervisión de los materiales de portabilidad en los PdV Mantenimiento del reporte de indicadores de Portabilidad Monitoreo en campo de las prácticas en los canales. Participación del Comité en SUTEL Control y seguimiento de las estrategias de portabilidad

  • Coordinadora de Mercadeo

    at Papa John`s Pizza

    October 2014 - September 2015

    Provincia de San José

    Responsable de la elaboración de estrategias y promociones de temporada de acuerdo a las necesidades y planes de la compañía. Coordinar la participación en eventos y actividades masivas de interés social. Desarrollo, implementación y seguimiento a planes de marketing enfocados en segmentos de mercado específicos. Planeación, desarrollo, implementación y seguimiento a estrategias de marketing local. Definición de estrategia de precios para promociones y menú general. Planeación, desarrollo, implementación y seguimiento a estrategias y tácticas de marketing digital en conjunto con la agencia. Desarrollo e implementación de estrategias de marketing interno para aumentar y mantener la motivación del personal.

  • Gestora de Desarrollo de Recursos

    at Habitat para la Humanidad Costa Rica

    May 2013 - September 2014

    Provincia de San José

    Responsable de elaborar e impulsar estrategias de recaudación de fondos. Responsable de desarrollo de campañas con empresas específicas para la recaudación de fondos masiva. Desarrollo de convenios de cooperación entre la organización y otras entidades y donantes. Desarrollo de estrategias de posicionamiento de la organización a nivel nacional. Planificación y ejecución de iniciativas para el uso de los reportajes, videos, fotografías y artículos generados por la organización con fines de captación de fondos. Participación en las negociaciones de propuestas y alianzas estratégicas impulsadas por la organización. Responsable de crear, desarrollar y mantener fuertes lazos de cooperación y confianza con donantes individuales y corporaciones. Encargada del seguimiento y cultivo de donantes individuales. Encargada de liderar el equipo de promotores responsables de captar donantes para la campaña de Fondo Anual.

  • Asistente Comercial

    at AlfaPeople Centroamerica

    May 2011 - April 2013

    Provincia de San José

    Asistencia en los procesos comerciales y ventas.  Encargada del seguimiento y cultivo de clientes actuales. Encargada de investigar nuevas alianzas comerciales. Encargada del área de marketing. Logística y ejecución de eventos corporativos. Desarrollo de material corporativo para los ejecutivos de ventas. Desarrollo de estrategias de marketing directo para incrementar cartera de clientes. Mantenimiento de la base de datos y reportes de campañas en Microsoft Dynamics CRM

Education

  • Master en Direccion de Marketing y Gestion Comercial

    at ESIC Business & Marketing School

    2015 - 2016 (1 year) Barcelona

  • Licenciada en Comunicacion de Mercadeo

    at Universidad Latina de Costa Rica

    2012 - 2015 (3 years) Provincia de San José

  • Bachiller en Relaciones Públicas

    at Universidad Latina de Costa Rica

    2009 - 2012 (3 years) Provincia de San José

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