Experience

  • Project Manager

    at First Data (Fiserv)

    January 2013 - September 2019

    Provincia de Panamá

    Realizar la administración de proyectos de procesamiento y personalización de tarjetas de crédito aplicando la metodología utilizada por la Corporación y llevando la documentación de estos. Atención a los clientes de los proyectos realizando reuniones de equipos de trabajo, conferencias telefónicas con las diferentes marcas y socios estratégicos. Contacto con proveedores involucrados en los proyectos de acuerdo con su tipo y alcance. Entre los Proyectos manejados, se encuentran la creación y luego cierre de Cuarto de Embozado, Proyectos EMV, Zero Touch, Start Up, Conversiones, implementación de alerta de e-mails, entre otros productos relacionados a tarjetas de crédito.

  • Coordinadora Integral de Optimización de Procesos

    at Meyer ́s Group

    September 2012 - December 2012

    Provincia de Panamá

    Manejo del Proyecto de Estructura Organizacional de Meyer ́s Group que comprende: Revisión y levantamiento junto con los Gerentes Generales de Unidad de Negocio de las estructuras organizacionales de cada una de las empresas que conforman el consorcio. Elaboración del Sistema de Calidad comprendiendo el levantamiento de los procesos, los procedimientos de cada una de las Unidades de Negocio, Manuales de las Descripciones de Cargos y funciones de las Unidades de Negocio y las Gerencias Administrativas.

  • Project Manager

    at Project Management Consultant

    May 2012 - September 2012

    Provincia de Panamá

    Realizar la administración de los proyectos abarcando los cinco procesos de iniciación, planificación ejecución, control y cierre. Elaboración de la estructura de trabajo del proyecto, cronogramas, matrices de riesgo y toda la documentación que conlleva un proyecto. Elaboración de matrices de evaluación a proveedores, contacto con los mismos tanto nacionales como internacionales. Conocimiento del Project Management Book of Knowledge (PMBOK) y las mejores prácticas del Project Management Institute.

  • Coordinadora de Proyectos

    at Sobek Logística S.A.

    November 2011 - April 2012

    Provincia de Panamá

    Coordinar los procesos referentes al desarrollo de los proyectos en cuanto al criterio del diseño, análisis de la información, elaboración de los informes de resultados de análisis de la información, diseño conceptual, ingeniería de detalle y presentaciones al cliente. Seguimiento de la elaboración de los planos para entregar el cliente y evaluación del levantamiento del diseño conceptual y definición del sistema de administración para la solución logística del cliente.

  • Auditora de Calidad

    at Eurococinas S.A

    May 2010 - October 2011

    Provincia de Panamá

    Llevar a cabo la inspección de los muebles de cocina, baños, closets, walk in closets y sobres de granito en los proyectos de construcción, dando seguimiento a carga del contendor, descarga del mismo, ubicación de los muebles y puesta en sitio de estos, ligado a cumplimiento de los contratos establecidos. Dar seguimiento al cuidado de estos y supervisión en la instalación de los muebles. Entrega de informes de calidad del seguimiento de los niveles instalados y por instalar. Supervisión de personal de instalación de muebles y sobres de granito.

  • Coordinadora del Sistema Integral de Calidad

    at Coca-Cola FEMSA

    June 2009 - February 2010

    Provincia de Panamá

    Velar por el cumplimiento de los sistemas de la empresa basados en la herramienta de los ocho criterios de desempeño. Velar por el cumplimiento de los planes operativos y manejo de herramientas de causa raíz para la generación de los mismos junto con grupos de mejora.

  • Asistente de Calidad (

    at DUCRUET

    March 2008 - May 2009

    Provincia de Panamá

    Velar por el mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad. Elaborar el Programa y Plan de auditorías internas y/o externas para revisión del Coordinador del Sistema Gestión de la Calidad. Dar soporte en cuanto al Sistema de Gestión de la Calidad a los encargados de los departamentos. Elaborar informes, reportes y registros pertinentes a su área. Controlar los procedimientos y el Manual del Sistema de Gestión de la Calidad.

Education

  • Curso de Evaluadores del Sistema Integral de Calidad

    at Coca Cola FEMSA

    2009 - 2009 (1 year) Provincia de San José

  • Postgrado en Sistemas Logísticos y Operacionales

    at Universidad Tecnológica de Panamá

    2008 - 2009 (1 year) Provincia de Panamá

  • Auditora Interna Normas ISO

    at Ducruet - SGSS

    2008 - 2008 (1 year) Provincia de Panamá

  • Técnicas de Productividad y Administración del Tiempo

    at Universidad de Louisville Panamá

    2008 - 2008 (1 year) Provincia de Panamá

  • Implementación de Indicadores de Gestión

    at SGS Panama Control Services Inc.

    2008 - 2008 (1 year)

  • Diplomado en Habilidades Gerenciales

    at Universidad Tecnológica de Panamá

    2007 - 2007 (1 year)

  • Ingeniería Industrial

    at Universidad Tecnológica de Panamá

    2002 - 2007 (5 years) Provincia de Panamá

  • Bachiller en Ciencias y Letras

    at Colegio San Agustín

    1989 - 1999 (10 years) Provincia de Panamá

Languages

  • Spanish Native

  • English Conversation

Hives