Experience

  • Pasante Del Area de Talento Humano

    at GM INSIGNA (CORPORACIÓN ASERTIA COMERCIAL)

    June 2019 - September 2019

    Provincia de Pichincha

    ● Brindar apoyo y acompañamiento en los diferentes procesos tales como: ● Levantamiento de perfiles. ● Selección y Reclutamiento. ● Hunting y Headhunting. ● Entrevistas personales y Assessment. ● Levantamiento de Referencias Laborales. ● Revisión de Unidades de Control Judicial. ● Nomina. ● Pagos quincenales y mensuales. ● Registro de documentos de nuevos colaboradores.

  • Analista de Datos

    at Grupo Mega

    March 2018 - July 2018

    Provincia de Pichincha

    ● Apoyo al departamento de RRHH al crear una plantilla inteligente para el cálculo preciso de las horas extra y horas nocturnas de los colaboradores. ● Apoyo al departamento de RRHH al llevar el inventario del Talento Humano. ● Dar seguimiento a las tareas de 120 colaboradores ubicados en Quito, Ambato, Latacunga, Ibarra, Santo Domingo, Guayaquil, Machala y Lago Agrio. ● Análisis de datos generados por KFC, American Deli, TropiBurguer, Menestras del negro, Basking y Robins, IL CAPPO de mantenimientos preventivos y correctivos. ● Detección de máquinas con problemas recurrentes con mayor porcentaje estadístico, utilizando diferentes herramientas como el Pareto dentro de las distintas cadenas de comida rápida. ● Coordinación de actividades a nivel nacional. ● Optimización y control de horas extras. ● Organización de tareas que fomenta el trabajo en equipo. ● Auditoría de reportes previamente generados por el grupo KFC. ● Evaluación de procesos y propuestas de mejora continua.

  • Secretario Academico

    at Universidad De Las Americas

    October 2014 - October 2017

    Provincia de Pichincha

    ● Atención a alumnos y docentes. ● Recepción de solicitudes. ● Emisión y entrega de certificados. ● Atención de Call Center. ● Monitoreo de clases dictadas a tiempo. ● Apoyo en evaluaciones a docentes. ● Apoyo en elecciones estudiantiles. ● Apoyo a entrega de credenciales estudiantiles. ● Guía de alumnos nuevos en el tour UDLA. ● Entrega de reportes diarios de Call Center. ● Creación de un sistema para reserva de aulas. ● Amplia experiencia en servicio al cliente. ● Enfoque a resolución de problemas.

Education

  • Psicología Organizacional

    at Universidad de las Americas

    2016 - at Present (4 years) Provincia de Pichincha

  • Seguridad y Salud Ocupacional

    at IESS

    2019 - 2019 (1 year)

  • Curso de Excel Avanzado

    at UDLA

    2015 - 2015 (1 year)

  • Curso de Servicio al Cliente

    at UDLA

    2015 - 2015 (1 year)

Services offered

  • Pasante de Talento Humano

    Brindar apoyo al área de Recursos Humanos de la empresa, junto con los conocimientos adquiridos anteriormente y dar paso a innovación y crecimiento continuo personal y un crecimiento de la empresa.

Languages

  • Spanish Native

  • English Elementary

Hives