Interesse em seguir carreira na área de RH, com nocções de gestão de RH através dos ERP PHC e Primavera. Tenho 11 anos de experiencia profissional, dos quais 4 nas áreas de gestão de pessoas e procurment ; e 7 anos fornecimento de servicos financeiros.

Experience

  • Assistente de Servico ao Cliente

    at Barclays Bank Mocambique

    August 2011 - at Present

    Inhambane Province

    Atendimento ao cliente; Venda de produtos e serviços do banco; Gestão de reclamações da agência; Gestão do procurment de materiais, bens e serviços (administração do fundo de maneio, organização dos documentos por compra e elaboração do processo mensal petty cash e envio a sede); Manejo do sistema de cameras da agência para resolução de reclamações e atribuição de PIN’s de acesso a agência e partes restritas; Participação em formações, treinamento e apoio contínuo aos colegas; Auditoria e correcção periódicas; Envio de reportes diários e mensais; Representante do sindicato; Agente de Seguros:

  • Chefe da Reparticao de RH e Responsavel do Servico de Infraestruturas

    at Governo da Cidade de Inhambane

    February 2009 - July 2011

    Inhambane Province

    Recrutamento e selecção, nomeações provisórias e definitivas, nomeações para cargos de direcção e chefia, formação, transferências, aposentação, processo disciplinares; Controle da pontualidade e assiduidade; Pagamento salários, benefícios e incentivos; Elaboração do plano de carreiras, por tanto, o Quadro Nominalizado e Orçamentado (previsão de nomeações definitivas, progressões e mudanças de carreiras); Elaboração de Planos de trocas de experiencia entre repartições da instituição com as repartições similares de governos de outros distritos com vista a padronizar as metodologias de trabalho; Elaboração de plano de férias anual; Organização dos processos individuais dos funcionários; Tramitação de cadernetas de Assistências Medicas e Medicamentosas para os funcionários e explicação dos benefícios e formas de usa-lo; Tramitação de crachás para os funcionários; Planificação de estudos de legislação periódicos com vista a dar a conhecer a cultura organizacional e metodologias

Education

  • Gestao

    at Universidade Eduardo Mondlane

    2010 - 2016 (6 years) Inhambane Province

  • Primavera RH

    at Eurosis

    2009 - 2009 (1 year) Cidade de Maputo

  • PHC RH e Pessoal

    at Luamba Consultoria

    2009 - 2009 (1 year) Cidade de Maputo

  • Administracao Publica e Autarquica

    at Instituto de Formacao em Administracao Publica e Autarquica

    2006 - 2008 (2 years)

Languages

  • Portuguese Native

  • English Conversation

Hives