Descrição da vaga

Requisitos

  • Sem Experiência
  • Sem estudos
  • Pretensão salarial
  • Porto Alegre

Descrição

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES:

Analisar e prestar atendimento a equipe do Reclame Aqui, Ouvidoria e Jurídico, garantindo as respostas e envio de e-mails nos prazos determinados;

Filtrar e distribuir para as equipes as solicitações dos estudantes, quando necessário;

Providenciar e acompanhar solicitações de compras com anuência do gestor;

Elaborar o edital de processo seletivo;

Elaborar o calendário acadêmico;

Elaborar e realizar manutenção no Manual do Aluno;

Realizar, analisar e preparar os processos das demandas provenientes do evento de reconhecimento dos discentes, conforme regulamento;

Analisar os controles internos solicitados pela auditoria interna, garantindo a conformidade dos processos;

Preparar relatórios e planilhas, conforme solicitação do gestor;

Identificar problemas, propor melhorias nos fluxos de serviços atuais;

Analisar e realizar os registros de Diplomas e Certificação;

Chancelar assinatura da Secretária-Geral e Reitor em diplomas e certificados;

Analisar a situação de regularidade junto ao ENADE para registro do diploma;

Checar e preparar os processos pertinentes as Cerimônias de Colação de Grau;

Providenciar a elaboração e acompanhamento das métricas das equipes;

Assegurar a integridade do controle de notas e faltas – diário eletrônico e manual;

Acompanhar os relatórios de notas e faltas para controle de lançamentos;

Garantir o processo de matrícula em disciplinas (optativas, eletivas, dependência, adaptações e outros);

Garantir a manutenção e atualização do site referente aos processos acadêmicos;

Garantir o cumprimento dos prazos de entrega dos serviços;

Conferir e analisar os documentos entregues para atividades complementares;

Auditar pareceres de análises curriculares e equivalência de estudos;

Analisar os processos de mudança de curso;

Registrar e validar no sistema acadêmico as análises curriculares.

Cadastrar e dar manutenção das matrizes curriculares, e suas disciplinas, equivalências, pré-requisitos no sistema acadêmico;

Auxiliar nas visitas de reconhecimento de curso e institucional.

. Formação: Desejável Ensino Superior Cursando

. Idioma: desejável inglês básico

. Informática: Pacote office intermediário