Descrição da vaga

Requisitos

  • Sem Experiência
  • Sem estudos
  • Salário R$1.100,00 - R$1.300,00 brutos mensal
  • Belo Horizonte

Descrição

- Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico: Assistente
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Atividades e responsabilidades:
- . Assumir solicitações (chamados) no prazo determinado;
- . Analisar as solicitações dos clientes e verificar a necessidade de buscar maiores informações;
- . Contatar o cliente para informar sobre o início da tratativa do chamado;
- . Identificar a área responsável por tratar a demanda;
- . Triar o chamado para a área responsável;
- . Aguardar o retorno das áreas;
- . Passar posicionamentos ao cliente quanto à resolução de sua demanda.
- Pré requisitos:
- . Experiência com atendimento ao cliente;
- . Conhecimento no Pacote Office ou similar;
- . Boa fluência verbal e escrita.
- A :
- . Horário de Trabalho: de segunda a sexta, de 08:00 às 18:00, com 01:30 de almoço, além de 15 minutos de pausa para o café da manhã e lanche da tarde.
- O que oferecemos:
- . Vale-cultura;
- . Participação nos lucros;
- . Parceria com faculdades, escola de idiomas, academia e farmácia;
- . Vale-transporte;
- . Plano de saúde e odontológico (UNIMED);
- . Espaço ChezMQ
- MQ é como são chamados todos que trabalham na Mastermaq, e o Espaço ChezMQ veio com a proposta de ser extensão da nossa casa, onde a gente pode relaxar, comemorar e nos sentir em casa.
- Nele a gente conta com um restaurante exclusivo, que oferece café da manhã, almoço e café da tarde, com alimentação balanceada e diversificada, todos os dias. Além, do nosso Espaço de Descanso e salão de jogos com videogame, mesas de sinuca, totó e campeonatos de Truco!
- O que está esperando? Venha ser um MQ!


Exigências


- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Aplicações de Escritório: LibreOffice

Benefícios adicionais

- Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Refeição no local, Vale-transporte

Mais de

  • 2º grau
  • assistente
  • atendimento
  • farmácia
  • office