Descrição da vaga

Requisitos

  • Sem Experiência
  • Sem estudos
  • Pretensão salarial
  • São José dos Pinhais

Descrição

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.


Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa.


Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo.


Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil.


Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura em todos os países onde estamos presentes. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.


Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça.


Buscamos pessoas que nos ajudem a ser uma organização capaz de fazer da tecnologia a matéria-prima de soluções e inovações que mudam para melhor a vida das pessoas e das empresas. É com pessoas assim que conseguimos transformar possibilidades em realidade. Vem inovar com a gente! Vem pra Vivo! 


Conheça nossas oportunidades.


Agradecemos o seu interesse!


VP Pessoas | Vivo (Telefônica Brasil)


Consultor (a) de Negócios – Loja Vivo - São José dos Pinhais/ PR

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.


 


Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!


Aqui temos prazer em receber e atender, através de uma experiência encantadora.


 


PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:


Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;


Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;


Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;


Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.


 


O QUE NÃO PODE FALTAR:


Compromisso com a qualidade e ética;


Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;


Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;


Disposição para fazer acontecer os resultados;


Resiliência para encarar os desafios;


Ser antenado (a) e conectado (a);


Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;


Ensino médio completo;


Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.


 


O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ*?


Programa de Participação de Resultados;


Vale Refeição e Vale Alimentação;

Plano de Saúde e Odontológico;


Benefício de academia;


Seguro de Vida;


Day Off no Aniversário;


Linha funcional com dados ilimitado e um novo smartphone;


Usar as ofertas Vivo com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;


Auxilio creche e babá (para mães);

 


Tem mais, mas você precisa se candidatar para saber...

*de acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa


 


VENHA encantar o cliente com a gente!


Todas as nossas posições também são destinadas a pessoas com deficiência.


Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!


Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das