Descrição da vaga

Requisitos

  • Sem Experiência
  • Sem estudos
  • Pretensão salarial
  • Rio de Janeiro

Descrição

Ihre Aufgaben sind unter anderem:
- Hauptansprechpartner (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um das ERP-System und die firmeneigene Digitalisierungsplattform und Software
- Entgegennahme und Priorisierung von Anfragen per Telefon und Ticketsystem
- Durchführung von qualifizierten Fehleranalysen
- Unterstützung bei der Problemlösung
- Dokumentation der durchgeführten Änderungen
- Übernahme von Programmieraufgaben
- Durchführung von Schulungen für unsere Software


Ihr Profil:
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- berufliche Erfahrungen im Anwendersupport
- sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch, vorzugsweise auch in Englisch
- ausgeprägte Serviceorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
- Kenntnisse in der Datenbankprogrammierung mit Microsoft SQL
- Kenntnisse in einer Programmiersprache (C#/VB.NET)


Dieses Unternehmen bietet Ihnen:
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
- eine ausführliche und sorgfältig betreute Einarbeitung an einem modern eingerichteten Arbeitsplatz
- eine hohe fachliche und persönliche Qualifizierung
- flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen

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