Descrição da vaga

Requisitos

  • Sem Experiência
  • Sem estudos
  • Pretensão salarial
  • Porto Alegre

Descrição

Atividades:

- Gestão dos times de Customer Success e Suporte ao Cliente;
- Acompanhamento de desempenho e desenvolvimento das equipes;
- Definição de processos e rotinas do setor para que garantam a satisfação dos clientes;
- Análise e acompanhamento dos KPIs;
- Elaboração de Ações para atingimento das metas;
- Reunião com clientes Key Accounts;
- Report para a Diretoria.

Requisitos:

- Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia, Economia ou afins;

- Experiência em Customer Success;
- Experiência com Análise e Gestão de Indicadores;
- Desejável experiência/conhecimento do mercado jurídico.

Horário: 08h30min às 18h18min

Benefícios: Salário a combinar + VT + VR + PLR + Plano de Saúde + Possibilidade de Crescimento.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

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