Descrição da vaga

Requisitos

  • Sem Experiência
  • Sem estudos
  • Pretensão salarial
  • São Leopoldo

Descrição

Support Specialist
1.) To independently resolve Complex or escalated issues/tickets as per stated resolution goals
(2.) To maintain issue logs and document the process and the method of resolving/ troubleshooting the specific ticket (3.) To undertake training programs for new joinees and perform knowledge transition during project enhancements (4.) Ensure continuous learning by improving wrt scope of work. (5.) Guiding the support engineer in creating product documentation for customer support and contributing towards technical support white papers

Possuir disponibilidade para residir em outro país.
Pune
India
Beneficios: A Combinar;
Formação Acadêmica: B Tech
Experiência: 9-11 Years
Other Skills and Competencies-Multi-Lingual Skills-Japanese
Salário: A combinar
Cargo: Analista de suporte técnico
Empresa: Confidencial
Serviços em tecnologia da informação.
Ramo: Informática/ Tecnologia

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