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FRANCISCO CARLOS DE ARAUJO

FRANCISCO CARLOS DE ARAUJO

Em uma das empresas que laborei, quando, a empresa ainda não pensava em CQ, no dia de relacionamento e visita aos setores da empresa com os novos funcionários, dizia sempre a eles, que o serviço deve ser feito uma vez só e com extrema qualidade, evitando dessa forma, perda de matéria prima e tempo. Bom a matéria prima poderia ser reaproveitada, mas o tempo não voltaria mais. Anos mais tarde, o pessoal, levou isso a risca.

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