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Adriana Muniz

Adriana Muniz

Sou Psicóloga
Resido no ABC
- fácil acesso cidade São Paulo,
Sempre atuei em São Paulo. Disponibilidade de viajar
Busco oportunidade de retorno ao mercado de trabalho
Experiência de 5 a 10 anos em Seleção e Treinamento e 3 anos área social (medidas sócio educativas)
Seleção: Cadastros, Planilhas, Levantamento de perfil, recrutamento, entrevista de seleção e desligamento - todos os níveis de vaga, aplicação testes situacionais, técnicos e psicológicos, dinâmica de grupo, entrevista por competência, Hunting, Laudo.
Treinamento: Integração pós a admissão. Levantamento necessidades e informações técnicas para planejamento (organizando cronograma) Consultoria dando avaliação e procedimentos em melhorias de atendimentos e criação ou aperfeiçoamento de material, criação de apostilas, conteudista, apresentação power point, participativa (Dinâmica de grupo, jogos e sensibilização) ênfase neurolinguística.Avaliação clima organizacional ( Levantamento, informação gestores, aplicação questionário, tabulação, “feed back”, definição de plano de ações).
Desenvolvimento de Campanhas Promocionais e de Incentivos.Tr. Call Center(Empresa de titulo de capitalização, cobrança, vendas telefonia) Atuação em qualidade.Tr. Comunicação, abordagem, negociação, sistema próprio e ocorrências, alem de legislação cobrança prefeituras.
tel. 11-999661308

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