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WAGNER DEMARCOS OLIVEIRA

WAGNER DEMARCOS OLIVEIRA

15 anos de experiência na área de telecomunicações em centrais de relacionamentos atuando como supervisor e coordenador, fazendo também gestão de clientes, vendas, retenção e SAC. Responsável pela elaboração e acompanhamento de indicadores, desenvolvendo ferramentas de apoio, definindo scripts, feedbacks, dimensionamento, campanhas de incentivo, identificando necessidade de reciclagens, visando à melhoria de processos aplicando a metodologia PDCA, MASP/ Six Sigma e, com certificação Probare, COPC.
Pela característica em inovação, determinação e propenso a mudança, em Abril 2011 iniciei um novo desafio como corretor de imóveis, executando funções no departamento de vendas, locação, condomínio e administração. Atendimento em novos empreendimentos com plantões de venda, apresentação de maquetes, decorados e tabelas de vendas. Uma vasta experiência em captações, avaliações com laudo técnico por ser certificado PTAM com o registro do CNAI junto ao conselho federal de imóveis COFECI.Prospecção de clientes através de ofertas por telefone de imóveis prontos, visitas com clientes para apresentação dos imóveis, fazendo o acompanhamento das vendas e pós-vendas.Ótimo conhecimento de credito, análise de balanço, elaboração de fluxo de caixa, sempre tendo em vista a boa comunicação e facilidade em negociação.
FORMAÇÃO - DIREITO

Relevant