Experiencia

  • Consultor

    en MRC Software

    Noviembre 2017 - Actualidad

    Metropolitana de Santiago

    Consultor Informático para soporte de aplicaciones MRC Software. Instalación, configuración, capacitación de usuarios, y soporte de aplicaciones en modalidad In House para cliente Unifood/Uniservice. Actualización de FAQ. Registro en CRM y Help Desk de los incidentes, acciones y soluciones. PMO. Enlace entre Líder de Proyectos y Área de Desarrollo. Seguimiento de proyectos del cliente en herramienta colaborativa.

  • Coordinador de Seguridad de Sistemas

    en Ferretería EPA, C.A.

    Enero 2015 - Septiembre 2017

    Carabobo

    Manejo de arquitectura descentralizada para 29 localidades divididas entre Venezuela y Centro América (Costa Rica, El Salvador y Guatemala), en lo siguiente: Crear y auditar políticas de seguridad informática, para plataformas iSeries y x86 (Windows Server - Linux). Desarrollo de planes de continuidad de negocio y recuperación de desastres. Configurar y operar plataforma antivirus fundamentada en Microsoft SCCM. Configurar y operar plataforma de video-vigilancia IP (CCTV) basada en tecnología Mobotix, Arecont Vision, Axis, Oncam, Exacq Vision, entre otras. Soporte operativo sobre plataforma x86, basada en Windows Server (2008 R2 y 2012 R2) y Linux (SuSE y Debian): Active Directory,DNS, DHCP, NPS, Políticas (GPO). Squid. Soporte operativo sobre arquitectura de virtualización basada en: Microsoft Hyper V, Microsoft VMM. VMWare, vCenter. Respaldos de arquitectura x86, basada en Veeam Backup. VeeamOne. Nagios y SNMPc. Plataforma GSuite.

  • Coordinador de Tecnología

    en Ferretería EPA, C.A.

    Diciembre 2007 - Diciembre 2015

    Carabobo

    Manejo de arquitectura descentralizada para 18 localidades en Venezuela, con atención de lo siguiente: Estaciones de trabajo, cajas registradoras, impresoras fiscales, puntos de venta, impresoras multifuncionales, terminales portátiles de datos, puntos de acceso inalámbrico, equipos de señalización digital y otros periféricos propios de la operación de Retail. Cajas registradoras e impresoras fiscales IBM - Toshiba. Impresoras multifuncionales HP. SuSE Linux, Ubuntu, Debian y CentOS. Manejo de base de datos, bajo MySQL. IBM Lotus Notes. GSuite. Control de inventario de activos fijos. Atención de incidentes basado en metodología ITIL. Software de gestión de servicios e incidentes OTRS. Gestión de compras de dispositivos de Tecnología y consumibles. 12 colaboradores con reporte directo, distribuidos en diferentes zona del país. Coordinación de elementos de Tecnologìa para abrir 3 tiendas en el territorio venezolano y 1 tienda en El Salvador. Filosofía de Coaching.

Educación

  • Ingeniero en Informática

    en Universidad Alejandro de Humboldt

    2001 - 2004 (4 años) Carabobo

Conocimientos y palabras clave

Idiomas

  • Español Nativo

Colmenas