Experiencia

  • Jefe Area Servicios Informáticos

    en Empresas Hites S.A.

    Noviembre 2011 - Actualidad

    Metropolitana de Santiago

    Actividades de Gestión de Recursos asociados a la Mesa de Ayuda, Soporte de Terreno, Soporte Sucursales y Equipos de analistas en el desarrollo de proyectos asociados a la mejora continua de las plataformas computacionales con base en la aplicación de las normas de ITIL V3 y COBIT. Coordinación con Mesas de Ayuda de Empresas externas como Sixbell, Quintec, Sonda, Mesos. Planificación de puestas en producción de sistemas críticos de la compañía. Además de actividades de administración y gestión relacionadas con la operación de las Plataformas No Productivas (GANP Gestión Ambientes No Productivos), Gestión de Desarrollos en Plataformas SONIC y IIB. Gestión en Creación y Administración de Usuarios en cuentas de red y correo Google.

Conocimientos y palabras clave

Idiomas

  • Inglés Conversación

Colmenas