Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Santiago

Descripción

La Unidad de Bienestar del Personal de la Universidad de Chile requiere de un Apoyo Administrativo a plazo fijo por un período de 4 meses para trabajar en sus dependencias de Portugal 24 y Hospital Clínico.

Su objetivo es apoyar la gestión del Departamento de Bienestar, y en particular del área de Atención a Público en sus funciones administrativas, contables, logísticas y de atención a socios, manteniendo el orden en la documentación y en las instalaciones, y contribuyendo a un mejor servicio para los socios.

Principales funciones y responsabilidades:
-Atención de socios en forma presencial, telefónica o vía correo, brindando una excelente atención al cliente interno.
-Resolver de manera clara y oportuna los requerimientos de los socios.
-Proponer mejoras en los procesos y procedimientos asociados a la gestión de los requerimientos que afectan directa o indirectamente a los socios.
-Monitorear el ciclo completo de atención de los socios, asegurando la recepción y entendimiento de la respuesta por parte de éste.
-Apoyar en las gestiones administrativas del área de Atención a Público.
-Atender público cuando sea necesario, resolviendo de manera clara y oportuna los requerimientos de los socios.
-Mantener documentación de ingreso, registro, despacho, digitación y archivo en orden y al día.
-Ingresar información a los sistemas del Departamento.
-Recepcionar documentación y requerimientos de los socios si fuera necesario.
-Colaborar en la entrega de beneficios a los socios.
-Mover y almacenar cajas con documentación y artículos de aseo.
-Realizar diversos trámites que le sean requeridos fuera de la oficina.
-Otras tareas que se le soliciten que tengan relación con sus funciones o en pro del funcionamiento de la Unidad.

Horario de trabajo:
- 9:00 a 18:15 hrs.
Nivel de estudios:
- Título de nivel técnico medio o técnico profesional superior.

Experiencia:
- Al menos 1 año de experiencia en labores de apoyo administrativo, en instituciones públicas o privadas.
- Deseable experiencia en instituciones públicas.

Competencias:
- Orientación al servicio y la calidad
- Habilidades interpersonales
- Trabajo en equipo
- Atención al detalle
- Comunicación
- Probidad

Colmenas donde puedes encontrar esta oferta de empleo