Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Santiago

Descripción

Nuestro cliente, líder en el mercado de gestión de contratistas, Pronexo S.A., ofrece vacante para cargo de Ejecutivo de Soporte de Contratistas.
Objetivo del cargo: Atender los requerimientos de las empresas contratistas a través de la mesa de ayuda.
Funciones:
Atender las llamadas telefónicas de los contratistas, Capacitar a los contratistas remota y presencialmente, Llevar a cabo el registro de capacitaciones y llamados, Atender reclamos y solicitudes de los contratistas, Generar propuestas de mejora continua, Actualizar y enviar guías y manuales de capacitación, apoyar la gestión de los ejecutivos de servicio al cliente
Se requiere: 2 años de experiencia en atención a clientes o call centers
Técnico en Administración (medio o superior), RR.HH.
Manejo de Office (excel, word, ppt)
Orientación al cliente, capacidad de trabajo bajo presión, buena dicción y ortografía, oratoria y planificación.

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