Administradora de Empresas con formación ética y responsabilidad social. con conocimientos en el área administrativa, Persona comprometida con las labores asignadas, propositiva, asertiva, con alta orientación al logro, adaptabilidad al cambio, actitud de servicio y trabajo en equipo.

Experiencia

  • Asistente de área / Asistente de operaciones

    en Critertec Educación

    Mayo 2018 - Marzo 2020

    Bogotá D.E.

    Apoyo a la coordinación operativa, en el control de calidad de la operación y las labores administrativas de la Dirección, manejo de diferentes requerimientos de la gerencia y de los proyectos, cruces y depuración de información, generación de cifras y reportes, análisis de información, estadísticas, seguimiento a la operación, manejo de herramientas office, Manejo de aplicativo SAP, CRM, entre otras funciones correspondientes al área administrativa.

  • Asistente administrativa

    en Fumiextam

    Noviembre 2017 - Abril 2018

    Bogotá D.E.

    Apoyo en las actividades administrativas, conciliación de cuentas de cobro, atención de llamadas, telemercadeo, servicio al cliente presencial y telefónico, cobro de cartera, envío de correos masivos, manejo de archivo entre otras funciones correspondientes al área administrativa.

  • Auxiliar administrativa

    en Laboratorios Biopronat

    Enero 2016 - Noviembre 2017

    Bogotá D.E.

    Apoyo al gerente general en elaboración de nómina, liquidación y prestaciones sociales y contratos, realización, seguimiento y conciliación de cuentas de cobro, telemercadeo y cobro de cartera. Supervisión de personal, manejo de incapacidades, reporte de novedades en la planilla integrada de liquidación de aportes (pila) compensar. Afiliaciones a EPS, caja de compensación y pensiones, manejo de archivo, control de inventarios, despacho de pedidos a proveedores, servicio al cliente y manejo de herramientas office, elaboración de comunicados entre otras funciones correspondientes al área administrativa.

  • Auxiliar administrativa

    en Colsubsidio

    Marzo 2015 - Octubre 2016

    Bogotá D.E.

    Apoyo en la coordinación de procesos administrativos, Servicio al cliente, presentación y seguimiento de presupuestos. Solicitud de suministros de oficina, transportes, talleristas, docentes, viáticos, refrigerios. Presentación de informes, estadísticas, recopilación, verificación, registro y trámite de documentos y formularios, manejo de archivo y bases de datos, manejo de herramientas office. Logística de ejecución de proyectos cómo Jornada Escolar Complementaria, planeaciones, Apoyo logístico en feria del libro, elaboración de documentos, manejo de las herramientas SAP y Bizagi.

  • Auxiliar de Biblioteca

    en Colsubsidio

    Noviembre 2013 - Febrero 2015

    Bogotá D.E.

    Servicio al cliente, llamadas telefónicas, orientación al usuario en el acceso a libros, películas, documentos y otro material, entregar, recibir libros y otros materiales de archivo. Registro de adquisición, préstamo y devolución de libros, materiales y publicaciones de la biblioteca. Apoyo logístico en feria del libro. Labores de oficina como: archivo, manejo de bases de datos, recepción y gestión de documentos, memorandos y manejo de herramientas office.

  • Auxiliar de oficina

    en Colsubsidio

    Enero 2013 - Septiembre 2013

    Bogotá D.E.

    Manejo de archivo, manejo de bases de datos. Radicación de formularios elaboración de documentos, cartas, memorandos, reportes a gestora de procesos, recepción de llamadas telefónicas.

Educación

  • Diplomado en Gerencia de proyectos PMI

    en Fundación universitaria Cafam

    2018 - 2018 (1 año) Bogotá D.E.

  • Administrador de empresas

    en Politécnico Grancolombiano

    2015 - 2018 (3 años) Bogotá D.E.

  • Tecnólogo en Gestión empresarial

    en SENA

    2010 - 2013 (2 años) Bogotá D.E.

  • Bachiller

    en Colegio Claretiano

    2004 - 2009 (5 años) Bogotá D.E.

Servicios ofrecidos

  • Asistenciales

    Administradora de Empresas con formación ética y responsabilidad social. con conocimientos en el área administrativa desempeñando funciones de atención al cliente interno y externo, telemercadeo, elaboración de documentos, estadísticas, informes, manejo de bases de datos, gestión de proyectos, apoyo logístico, inventarios, digitación, archivo, contacto con proveedores, pedidos de suministros, presupuestos, transporte y viáticos de personal, facturación, conciliación de pagos, manejo y cobro de cartera, pagos a seguridad social, liquidación de nómina y novedades, manejo de personal, manejo de herramientas Office, SAP, CRM, Bizagi. Persona comprometida con las labores asignadas, propositiva, asertiva, con alta orientación al logro, adaptabilidad al cambio, actitud de servicio y trabajo en equipo.

Idiomas

  • Español Nativo

Colmenas