Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario 1.000.000 COP - 1.500.000 COP brutos anuales
  • Bogotá

Descripción

Importante contar con vehiculo propio por temas de desplazamiento a las diferentes sedes del proyecto se auxilio de rodamiento


Educación: Técnico o tecnólogos en sistemas o afines


Experiencia: Mínimo 1 año en el campo


Horario: 7*24


Sedes de trabajo: Bogota calle 94, tenjo cerca al pejae de siberia y Facatativa


Salario 1.121.000 + seguro de vida + poliza exequial y recargos


Contrato: Directo e indefinido


Funciones: presentados y cumplir con los requerimientos establecidos por el cliente.


Verificar en el perfil que corresponde a los escalamientos a los cuales se debe asistir, y el grado de prioridad que cada uno de ellos tiene, para dar cumplimiento a dichos escalamientos según el estado de emergencia que se presente.


Acordar con el usuario una fecha oportuna para efectuar la visita, confirmando los datos y los requerimientos establecidos para el oportuno cumplimiento de los mismos.


Confirmar que los datos del dispositivo reportado con fallas (serial, marca y Modelo), coincidan con lo escalado, para dar continuidad al proceso planeado y prestar un buen servicio, evitando errores adicionales.


Realizar diagnóstico y recuperación del dispositivo afectado si los datos son consistentes en la validación, por el contrario informar al Líder de Equipo para nuevas indicaciones, con el fin de llevar a cabo adecuadamente los procesos establecidos para que el margen de error sea mínimo en el servicio prestado.


Identificar el daño de las partes funcionales de los dispositivos, realizando el trámite de garantía, según la marca del dispositivo asistido, para documentación de resultados de diagnósticos.


Gestionar la orden de servicio indicando la solución brindada una vez superada la falla o error en dispositivo reportado, para notificación y conocimiento del trabajo efectuado a quienes corresponda.

  • vehículo propio