Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Bremen

Description

Ihre Aufgaben


als IT Anwendersupporter (w/m/d)
- Interner Anwender-Support per Ticketsystem und Telefon
- Beratung, Bearbeitung und Lösung von Software- und Hardwareproblemen (z.B. MS Windows, MS Office, Arbeitsplatzrechner, mobile Endgeräte)
- Fehleranalyse und Störungsbehebung
- Dokumentation zu technischen Problemen im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Softwareprodukten
Ihr Profil


- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Anwendersupport
- Erfahrungen im Bereich ITIL und Kenntnisse im Umgang mit einem ITSM Tool
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Vorteile bei Robert Half


- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

  • software
  • windows