Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Essen

Description

Ihre Aufgaben


- Durchführung aller Maßnahmen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
- Übernahme des regelmäßigenAustausches zwischen den Delivery Centern und dem Vertrieb
- Vertretung des Delivery Teams in Bezug auf dieGovernance Strukturen
- Umsetzung komplexer Changemanagement-, Prozessoptimierungs- und Automatisierungsmaßnahmen
- Überwachung der Kosten und Qualität
- Analyse und Erstellung von effizienzsteigernden Maßnahmen Ihr Profil


- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Servicegeschäft (SLAs, Eskalationsmanagement, Service Boards etc.)
- Hohes Prozessverständnis (ITIL) und fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT Outsourcing und IT Infrastruktur
- Lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten


- Tarifverträge nach iGZ / DGB
- Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche)
- Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage
- Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
- Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
- Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

  • c/c++
  • software
  • uml