Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Köln

Description

Deine Aufgaben


- Du unterstützt bei der Analyse von Kundenproblemstellungen und erarbeitest Lösungsvorschläge
- Du unterstützt bei Support-Automatisierungsprojekten
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Self-Services Angebote (Dokumentationen, Tutorials etc.)
- Du hast die Möglichkeit, der Erstkontakt unserer Kunden zu sein (telefonisch & elektronisch) Dein Profil
- Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnliches
- Interesse, SQL-Kenntnisse zu erwerben
- Starke Kundenorientierung sowie der Wille unsere Support-Prozesse mit eigenen Ideen weiterzuentwickeln
- Du hast sehr gute Englischkenntnisse und hohes Qualitätsbewusstsein Wir bieten
- Bei uns wirst Du Teil eines großartigen Teams, in dem jeder Einzelne zählt
- Du lernst professionellen Kundensupport und -beratung auf einem sehr hohen Niveau und in einermodernen Arbeitsumgebung kennen
- Flexible Arbeitszeiten sowie eine attraktive Vergütung (15 Euro pro Stunde)

  • sql