Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Leipzig

Description

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.

Ihre Aufgaben


- Sie sind als Kundenbetreuer für die fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen


- Ebenso übernehmen Sie die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen (z. B. SIM-Karten-Freischaltung oder Bestellannahme von Smartphones, etc.) zuständig


- Die Erteilung von Auskünften zu Rechnungen, Produkten, Preisen oder Tarifen zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben


- Weiterhin übernehmen Sie die Bearbeitung von Kundenreklamationen und die Kontinuierliche Pflege der Datenbank

Ihr Profil


- Sie besitzen kaufmännische Grundkenntnisse und bringen vorzugsweise das Know-how aus dem Mobilfunkbereich mit


- Idealerweise haben Sie Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder haben eine ausgeprägte Affinität zum Telefonieren


- Sie verfügen über ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen


- Eine gute Auffassungsgabe sowie Freundlichkeit runden Ihr Profil ab

Unser Angebot


- Nach einer dreimonatigen Arbeitnehmerüberlassung übernimmt der Kunde Sie in ein internes Arbeitsverhältnis


- Durch ein Patensystem und interne Schulungen werden Sie optimal eingearbeitet und auf dem aktuellen Stand gehalten


- Dem Kunden ist es wichtig, dass Sie sich Ihren Stärken entsprechend einbringen und weiterentwickeln können


- Das Gi-Group-Team aus Leipzig wird Sie während der gesamten Beschäftigungszeit bis hin zur Übernahme durch den Kunden betreuen

  • cad