Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Essen

Description

Wir von persona service bringen seit 1967 Menschen in Arbeit. Derzeit beschäftigen wir über 19.000 Mitarbeiter. In über 200 Niederlassungen kümmern wir uns intensiv um Job-Perspektiven. Wir unterstützen Sie auf Ihrem beruflichen Weg - persönlich und professionell! Unser Ziel ist es, Ihnen einen Job zu bieten, den Sie sich wünschen, der zu Ihnen passt und zu dem Sie sagen: "Oh, my Job!" IHRE AUFGABEN * Unterstützung des Service Desk Teams * Zentrale Kontaktstelle für 1st Level Störungsannahme * Abarbeitung von Neu- und Änderungsbeauftragung * Annahme von Stör- und Auftragseingängen per Telefon und im Trouble- Ticket System * Annahme, Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß Service Level Agreements * Erzeugen/ Erreichen einer direkten Lösung innerhalb einer Fallbearbeitungszeit IHR PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/ IT- Systemkaufmann (m/w/d) oder e

  • coaching