Mi experiencia profesional se centra en la gestión general de la oficina, desempeñando labores varias como secretaria, administrativa y recepcionista. Capacidad de organización y planificación, trabajando con rigor y atención al detalle. Orientada al cliente, tanto externo como interno.

Experiencia

  • Asistente administrativo

    en ONG Rescate Internacional

    Marzo 2017 - Actualidad

    Madrid

    Al cargo de organizar y priorizar las tareas de manera efectiva para asegurar que todas las tareas administrativas se gestionan de manera competente y de acuerdo con las prioridades y plazos de la empresa. TAREAS - Coordinación de las tareas administrativo y de la utilización de los equipos ofimáticos - Coordinación de reuniones y eventos - Mantenimiento de equipo de oficina y organización de las reparaciones o reemplazos - Peticiones de papelería, material de oficina y mobiliario - Tareas de archivo y mantenimiento de base de datos - Mecanografiado, edición y formateo de contratos y cartas - Emisión de las remesas de recibos domiciliados de los socios - Apoyo en auditorías y comunicaciones con organismos públicos (Ayuntamiento, Agencia Española de Cooperación, etc.)

  • Office manager

    en Puentes y Calzadas

    Enero 2015 - Agosto 2016

    Madrid

    Al cargo de organizar y priorizar las tareas de manera efectiva para asegurar que todas las tareas administrativas se gestionan de manera competente y de acuerdo con las prioridades y plazos de la empresa. TAREAS - Coordinación de todo el personal administrativo y de la utilización de los equipos ofimáticos - Contabilización de los gastos de oficina y la gestión de su presupuesto - Manejo de caja chica - Coordinación de reuniones y eventos - Mantenimiento de equipo de oficina y organización de las reparaciones o reemplazos - Asegurar que se cumplan todas las políticas de salud y seguridad - Programación de reuniones y videoconferencias - Peticiones de papelería, material de oficina y mobiliario - Enlace con embajadas, consulados y el Ministerio de Asuntos Exteriores y de Justicia para solicitar visados donde la empresa tiene sucursal/filial para facilitar la expatriación de empleados (Arabia Saudita, Guinea Ecuatorial, Angola, Bolivia, China y Qatar)

  • Secretaria dept. administración internacional

    en Elecnor Infraestructuras

    Diciembre 2012 - Octubre 2014

    Madrid

    Responsable del desarrollo de los informes financieros mensuales que muestran el análisis de las cuentas financieras. TAREAS - Soporte al responsable de contabilidad internacional - Archivo y fotocopia de facturas, extractos y correspondencia - Coordinación de viajes, alojamientos y alquiler de coches - Soporte en la administración de oficina incluyendo escáner, fax, mensajería, correo y servicios de recepcionista - Enlace con embajadas, consulados y el Ministerio de Asuntos Exteriores y de Justicia para solicitar visados donde la empresa tiene sucursal/filial para facilitar la expatriación de empleados (Venezuela, Angola y RD Congo)

  • Consultor Técnico

    en Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo

    Febrero 2011 - Junio 2012

    Madrid

    Responsable de proporcionar apoyo a la contabilidad de las oficinas técnicas en el extranjero. TAREAS - Implantación del proyecto LINCE - Registro, investigación y resolución de discrepancias en la justificación de gastos - Análisis y reporte de discordancias con el desarrollador del sistema para la solución de errores

  • Auxiliar administrativo

    en Mazda Automóviles España

    Marzo 2010 - Febrero 2011

    Madrid

    Soporte al departamento financiero en los cierres mensuales. TAREAS - Conciliaciones bancarias y de cuentas - Coordinación del flujo de aprobación de facturas a través del sistema workflow - Archivo y fotocopia de facturas, extractos y correspondencia - Soporte en la administración de oficina de oficina y en general, incluyendo escáner, fax, mensajería, correo y servicios de recepcionista

  • Office manager

    en Affirma Asesores, S. L.

    Noviembre 2008 - Marzo 2009

    Madrid

    Responsable de proporcionar servicio administrativo a directivos, letrados y supervisores para facilitar el buen funcionamiento de la oficina. TAREAS - Coordinación de todo el personal administrativo y de la utilización de los equipos ofimáticos - Coordinación de reuniones y eventos - Mantenimiento de equipo de oficina y organización de las reparaciones o reemplazos - Peticiones de papelería, material de oficina y mobiliario - Soporte en la administración de oficina incluyendo escáner, fax, mensajería, correo y servicios de recepcionista .

  • Administrativa área clientes

    en Turbomáquinas, S. L.

    Abril 2007 - Agosto 2008

    Madrid

    Responsable de la emisión de las facturas mensuales. TAREAS - Introducción de datos en el sistema de contabilidad y cumplimentación de los servicios prestados para su correcta facturación - Envío de las facturas a los destinatarios para informarles de los pagos a deber - Contacto con los clientes para dar seguimiento a la falta de pago, negociación de planes de pago, resolución de elementos en disputa, manejo de todas las llamadas entrantes y los mensajes de correo electrónico de los clientes con respecto a las consultas de facturación y resoluciones de las cuentas pendientes de pago

  • Recepcionista

    en Electrolux Professional, S. A.

    Septiembre 2005 - Marzo 2007

    Madrid

    Responsable de recepción de visitas y clientes. TAREAS - Atención telefónica y presencial - Control de acceso - Recepción de paquetería, correos, faxes entrantes y prensa, y su posterior distribución - Registro de llamadas entrantes - Organización de las salas de reuniones y supervisión del aparcamiento para visitas - Coordinación de la mensajería saliente - Colaboración con el departamento de marketing en la edición, traducción y corrección de folletos y material publicitario

  • Secretaria legal

    en JPA Madrid Consulting, S. L.

    Abril 2005 - Agosto 2005

    Madrid

    Con la tarea de proporcionar apoyo administrativo y de secretaría jurídica de carácter general a abogados y equipo legal con una cartera de más de 50 clientes. TAREAS - Atención telefónica y presencial - Gestión documental de los casos abiertos - Mecanografiado, edición y formateo de contratos, cartas y otros documentos legales - Coordinación y organización de reuniones, citas con clientes y visitas al juzgado - Control de archivo

  • Office manager

    en SAITEC Ingenieros, S. A

    Noviembre 2003 - Marzo 2005

    Madrid

    Al cargo de organizar y priorizar las tareas de manera efectiva para asegurar que todas las tareas administrativas se gestionan de manera competente y de acuerdo con las prioridades y plazos de la empresa. TAREAS - Coordinación de todo el personal administrativo y de la utilización de los equipos ofimáticos - Contabilización de los gastos de oficina y la gestión de su presupuesto - Manejo de caja chica - Coordinación de reuniones y eventos - Mantenimiento de equipo de oficina y organización de las reparaciones o reemplazos - Asegurar que se cumplan todas las políticas de salud y seguridad - Programación de reuniones y videoconferencias - Peticiones de papelería, material de oficina y mobiliario

  • Teleoperadora

    en Stiga, S. L.

    Abril 2003 - Junio 2003

    Madrid

    Realización de encuestas y recogida de datos a través de entrevistas y cuestionarios. TAREAS - Contribuir a mejorar la satisfacción del cliente y su relación con la empresa

  • Secretaria de dirección y de departamento de RR. HH

    en Lanier España, S. L. U.

    Octubre 2002 - Marzo 2003

    Madrid

    Asistente del director general, director de recursos humanos y soporte administrativo a otros departamentos. TAREAS - Gestión y organización de agenda del presidente - Reserva de viajes, alojamiento y coches de alquiler - Filtro de llamadas, emails y mensajería - Planificación y coordinación de las presentaciones y sesiones de formación para nuevos empleados - Renovación de 125 expedientes de archivo en papel a archivo digital - Distribución de nóminas

Educación

  • Curso de Dirección y Gestión de Equipos

    en E-Prospera

    2019 - 2019 (1 año)

  • Técnico Superior en Secretariado

    en Instituto de Formación Profesional Clara del Rey

    2001 - 2002 (1 año) Madrid

  • Mecanografía (300 ppm)

    en Academia Torres

    1992 - 1994 (2 años) Madrid

Servicios ofrecidos

  • Se ofrece secretaria/administrativa/recepcionista Madrid capital

    Tengo más 10 años de experiencia en oficinas. Mi experiencia profesional se centra en la gestión general de la oficina, desempeñando labores varias como secretaria, administrativa y recepcionista. Tengo capacidad de organización y planificación, trabajo con rigor y atención al detalle. Orientada al cliente, tanto externo como interno. Poseo espíritu de equipo, habilidad resolviendo incidencias y transmitiendo información. En busca de un empleo que me permita ser útil a otras personas mejorando sus condiciones o asesorando para resolver dificultades, que me permita aplicar mis conocimientos y que me aporte seguridad y estabilidad a largo plazo. Preferiblemente en un centro educativo, aunque me es indiferente.

Idiomas

  • Español Nativo

  • Francés Elemental

  • Inglés Negociación

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