Experiencia

  • Administrativo de Atención al Cliente

    en Goldcar Rental

    Marzo 2013 - Septiembre 2014

    Sevilla

    Tareas administrativas propias del puesto. Recepcionar al cliente en la oficina. Gestión y formalización del contrato, resolución de incidencias. Atención al cliente tanto personal como telefónica. Chequeo de vehículos devueltos. Cierre de caja.

  • Administrativo Dpto. Booking

    en Soltury

    Junio 2012 - Enero 2013

    Sevilla

    Responsabel del Departamento de Booking Internacional (atención telefónica en lengua extranjera- inglés), Atención al cliente, tramitación de peticiones de reservas, formalización de reservas...

  • Administrativa- Office Manager

    en Sol-Mar Rent A Car

    Abril 2008 - Julio 2011

    Sevilla

    Tareas administrativas, responsable de un equipo de 5 a 10 personas. Atención al cliente en la oficina de Rent a Car situada en el hall del Aeropuerto de Sevilla (en idioma inglés/ español), alquiler del vehículo, formalización del contrato, cobro del alquiler, gestión de caja individual y general, recuento de efectivo, control de flota, resolución de incidencias, atención teléfonica...

  • Auxiliar Administrativo

    en Sicrom

    Febrero 2007 - Diciembre 2007

    Sevilla

    Actualización Sistema Comercial Endesa (SCE).

  • Administrativo

    en Gerencia de Urbanismo

    Septiembre 2006 - Diciembre 2006

    Sevilla

    (Prácticas) Gestión de expedientes, atención al público, actualización archivos, atención telefónica...

  • Asistente División Seguridad y Defensa

    en Ekinsa

    Septiembre 2004 - Mayo 2005

    Madrid

    Gestión administrativa del departamento, gestión de cobros, atención directa con clientes y proveedores, realización de concursos públicos (documentación administrativa, técnicas y económica), ofertas, facturas, faxes, atención telefonica, gestión de viajes...

  • Secretaria- Recepcionista

    en Ekinsa

    Diciembre 2003 - Septiembre 2004

    Madrid

    Atención centralita, distribución correo, realización de concursos públicos (administrativas), gestión de viajes, envío y recepción de faxes, apoyo a departamento de dirección y de administración...

  • Secretaria- Administrativa

    en Fernandez- Narbona Abogados

    Mayo 2002 - Marzo 2003

    Sevilla

    Gestionar agenda dirección, atención telefónica, envío y recepción de faxes, control expedientes, envío de cartas...

  • Atención al Cliente

    en Mango

    Junio 2001 - Junio 2002

    Sevilla

    Atención al Cliente en tienda.

  • Atención al Cliente- Cajera

    en Zara UK.

    Diciembre 1999 - Septiembre 2000

    London

    Atención al cliente, reposición de mercancía, cobro en caja y cierre.

  • Atención al Cliente

    en D'Vito

    Junio 1997 - Septiembre 1999

    Sevilla

    Atención al cliente, montaje de escaparates, gestión de caja..

Educación

  • Técnico Superior en Secretariado

    en Escuela Mercantil de Sevilla

    2004 - 2007 (2 años) Sevilla

  • Administrativo Informático

    en System Centros de Formación

    1999 - 2001 (1 año) Sevilla

  • Bachillerato y COU

    en IB. Ciudad Jardin

    1990 - 1994 (5 años) Sevilla

Servicios ofrecidos

  • Secretaria- Recepcionista- Administrativa

    mm

Idiomas

  • Español Nativo

  • Inglés Conversación

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