Me encantaría trabajar en el area de marketing ya que considero que es un mundo apasionante, que implica creatividad, iniciativa, análisis y una gran habilidad para trabajar en equipo y son cualidades que coinciden con mi personalidad.

Experiencia

  • Sales Assistant

    en Zara (London, United Kingdom)

    Octubre 2012 - Septiembre 2013

    Madrid

    • Asegurar que los clientes reciban un servicio de calidad personalizado contribuyendo a mejorar la experiencia de compra del cliente. • Realizar las tareas necesarias para el correcto funcionamiento de la firma gestionando el tiempo eficientemente. • Escuchar y entender los gustos y preferencias del cliente, para orientarles y asesorarles en base a sus necesidades. • Iniciativa de promover el desarrollo de evaluaciones de 360º llevando a cabo acciones precisas para mejorar el desempeño del personal y, por lo tanto, de la organización.

  • Departamento de Estrategia Comercial (Pre-Venta)

    en Alcatel - Lucent

    Enero 2010 - Septiembre 2012

    Madrid

    • Adquirir conocimientos y desarrollo de habilidades dando apoyo al departamento de Estrategia Comercial (Pre-Venta) en sus tareas diarias. • Colaboración en gestión de Estrategias de Precios. • Manejo y Administración de Bases de Datos para la recolección de datos de proyectos y realización de estudios de mercado. • Diseño y elaboración de la publicación interna de informes de rentabilidad de productos. • Desarrollo de procesos y herramientas de gestión comercial. • Colaboración en negociaciones de contratos internacionales.

  • Encargada

    en Kevingston

    Junio 2005 - Junio 2009

    Madrid

    • Atención al cliente, venta asistida, reposición y orden en tienda. • Gestión de tienda, control de stock y almacén y seguimientos y cumplimiento de procedimientos, normas y objetivos marcados por la compañía. • Recepción y preparación de pedidos. Apoyo en tareas de promoción de la firma.

Educación

  • Marketing Digital y Web Analytics (Programa Generation de McKinsey)

    en ISDI (Instituto Superior para el desarrollo de Internet)

    2014 - Actualidad (5 años) Madrid

  • Máster en Gestión y Dirección: Comercial, Marketing, Publicidad, Comunicación y e-Commerce

    en Escuela Europea de Dirección y Empresa (EUDE Business School)

    2010 - 2013 (2 años) Madrid

  • Economía

    en Universidad Complutense de Madrid

    2004 - 2010 (6 años) Madrid

Idiomas

  • Español Nativo

  • Inglés Conversación

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