Descripción de la oferta

Requisitos

  • Junior (menos de 2 años)
  • Básicos
  • Salario a negociar
  • Alicante

Descripción

¿Tienes experiencia como auxiliar administrativo/a y te apasiona el trato con el cliente y el trabajo en equipo? Si es así esta es tu oportunidad, adelante inscribete ya, que la incorporación es inmediata. Jornada continua por turnos de lunes a viernes.
Contrato temporal
Se ofrece:
Soporte ´back office´ atendiendo las incidencias administrativos/as y técnicas derivadas del proceso de provisión e instalación de clientes residenciales. Algunas de las principales funciones son:
-Recepción de incidencias a través de las herramientas corporativas del cliente para su tramitación.
-Análisis y diagnóstico del origen del problema y resolución aplicando operativas protocolarizadas.
-Contacto con el cliente, en caso de ser necesario, para resolver las incidencias que requieran coordinación con este para su tramitación.
-Realización de otras actividades de backoffice relacionadas con la gestión de incidencias de activación ( seguimiento de estado de incidencias, informar a FrontOffice de estado de incidencias ante reclamaciones de cliente, etc)
-Soporte administrativo/a para el aseguramiento del cumplimiento de los plazos comprometidos con el cliente.

Sobre la empresa

El Grupo Adecco es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de recursos humanos. Adecco ofrece una amplia variedad de servicios, brindando la posibilidad cada día de que más de 700.000 asociados conecten con más de 100.000 clientes

Empresas en el sector

Colmenas donde puedes encontrar esta oferta de empleo