Descripción de la oferta

Requisitos

  • Junior (menos de 2 años)
  • Preuniversitarios
  • Salario a negociar
  • Sant Cugat del Vallès

Descripción

¿Te gustaría poder ayudar a los clientes de una importante multinacional del sector alimentario a resolver sus necesidades y dudas? Si eres una persona organizada y con atención al detalle, ¡Sigue leyendo! ¡Esta oferta te interesa!

Trabajarás en Sant Cugat del Vallès, en un entorno agradable y dinámico donde podrás poner en práctica tus conocimientos de inglés; tus principales funciones serán:
- Procesamiento y seguimiento de pedidos.
- Comprender los requisitos, necesidades y expectativas del cliente y transmitir la información recién obtenida a la organización interna.
- Procesar las quejas de los clientes dentro del sistema y asegurar su resolución.
- Construir y mantener buenas relaciones con el objetivo de aumentar la satisfacción y el valor del cliente internamente y para el cliente.
- Comprender y tomar las medidas adecuadas en relación con las iniciativas de gestión del cambio.
- Participar en la elaboración de informes de desempeño y en las acciones correctivas.

Las oficinas se encuentran cerca de la estación del tren con lo que podrás olvidarte de los atascos y podrás acceder de forma cómoda en transporte público sin necesidad de preocuparte por el aparcamiento.

Tu horario será de Lunes a Viernes de 9h a 18h o de 8h a 17h con lo que podrás compaginar tu vida profesional y personal perfectamente. Se trata de una vacante de aproximadamente 7-8 meses a través de Adecco y tu salario será de 26.000€/b.
Se ofrece:
Tus principales funciones serán:
- Procesamiento y seguimiento de pedidos.
- Comprender los requisitos, necesidades y expectativas del cliente y transmitir la información recién obtenida a la organización interna.
- Procesar las quejas de los clientes dentro del sistema y asegurar su resolución.
- Construir y mantener buenas relaciones con el objetivo de aumentar la satisfacción y el valor del cliente internamente y para el cliente.
- Comprender y tomar las medidas adecuadas en relación con las iniciativas de gestión del cambio.
- Participar en la elaboración de informes de desempeño y en las acciones correctivas.

Sobre la empresa

El Grupo Adecco es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de recursos humanos. Adecco ofrece una amplia variedad de servicios, brindando la posibilidad cada día de que más de 700.000 asociados conecten con más de 100.000 clientes

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