Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Vizcaya

Descripción

Reconocido fabricante y distribuidor de soluciones de plástico para la conducción de fluidos busca, para liderar el equipo de atención al cliente, un Responsable de Customer Service



Reportando a la Dirección Comercial, tu misión principal consistirá en liderar y motivar al departamento de Customer Service. Siendo el punto de contacto entre cliente, comercial y supply chain, entre tus funciones principales estarán; garantizar un elevado nivel de calidad del servicio, reforzar y consolidar la relación con los clientes, fomentar la comunicación entre departamentos para garantizar un buen servicio, así como buscar y desarrollar iniciativas para futuras mejoras.



Para ello, pensamos en un perfil senior con al menos 5 años de experiencia en un departamento de Customer Service industrial, capacidad para gestionar equipos de trabajo, así como un nivel B2 de inglés, siendo muy valorable el francés.

Sobre la empresa

Hays es un grupo líder en selección especializada, y es el grupo líder en el Reino Unido y Australia. Se encarga de colocar a candidatos profesionales en puestos de trabajo permanentes y temporales.

La selección especializada se basa fundamentalmente en las personas. Alrededor de 7.000 personas componen nuestro equipo de trabajo y trabajan en cerca de 270 oficinas situadas en 29 países. Compartimos ideas, conocimientos y experiencia a través de negocios y territorios para proporcionar resultados excepcionales.

Nuestro personal trabaja tanto con personas que demandan empleo como con personas que necesitan trabajadores. El objetivo es colocar a la gente en el puesto de trabajo más adecuado. Invertimos en proporcionar a nuestro personal todas las habilidades para conseguir los mejores resultados durante el desarrollo de su profesión.

Trabajamos 17 áreas distintas de especialización, desde la contabilidad y las finanzas hasta la construcción, así como las tecnologías de la información, la educación y la asistencia sanitaria. Operamos dentro del sector público, del privado y del sector sin ánimo de lucro.

Proporcionamos al cliente un servicio excelente, lo que sitúa a nuestro negocio en una posición excelente. Además, es un área que seguimos muy de cerca con el objetivo de mantener nuestra posición como líderes de mercado. Nuestros clientes se benefician del conocimiento especializado en el sector de nuestros consultores y de nuestra extensa red de oficinas, así como de nuestros contactos.

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