Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Barcelona

Descripción

En Jobandtalent empleamos a más de 15.000 profesionales en toda España y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición. En este momento, estamos contratando un/a *Responsable de Customer Service con Francés Nativo* *Funciones*: Te encargarás de la supervisión y coordinación de la atención al cliente, gestión de ésta operativa y gestión de la información:
- Contacto y apoyo a la atención al cliente en picos de faena.
- Organización del equipo de atención al cliente.
- Supervisar la consecución y mantenimiento de nivel de calidad y satisfacción de clientes.
- Definir KPIs, realizar reportes, informes y presentaciones para canalizar la información..
- Planificar, organizar, priorizar y delegar las tareas para garantizar la calidad de servicio ofrecida al cliente.
- Seguimiento de las operaciones diarias del

  • atencion al cliente
  • atención al cliente
  • francés