Descripción de la oferta

Requisitos

  • Senior / Mando intermedio
  • Preuniversitarios
  • Salario 12.000,00 € - 15.000,00 € brutos anuales
  • Sevilla

Descripción

Descripción

Para proyecto de asistencia técnica para uno de nuestros clientes, buscamos Técnico de CAU de Nivel 2 con experiencia en labores de atención y soporte a usuarios y resolución de incidencias.

Funciones principales

- Administración y gestión de aplicaciones.
- Configuración, altas y bajas de usuarios.
- Parametrización.
- Resolución de incidencias vía telefónica y correo electrónico.
- Resolución de incidencias vía herramienta de ticketing.
- Revisión de logs.
- Interlocución con usuarios y proveedores.
- Definición y documentación de los pasos para desplegar y configurar sistemas.
- Soporte técnico y funcional.
- Elaboración de manuales de usuario.

Requisitos mínimos

- Experiencia de la menos 6 años.
- Experiencia con herramientas de administración electrónica de la Junta de Andalucía.
- Formación Profesional de Grado Superior.

Sobre la empresa

Somos una consultora TIC especializada en sistemas de información y soluciones basadas en tecnologías y productos de software libre.

Entre nuestras soluciones destacan las centradas en:
- Consultoría y desarrollo web.
- Tramitación electrónica.
- Ciudadanía digital.
- Sistemas de Información Geográfica (GIS)

Tenemos dos sedes principales: Sevilla (España) y Santiago (Chile), y nuestros clientes se reparten por España, Chile, Venezuela e Inglaterra.

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