Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Sevilla

Descripción

Funciones
- Atención a usuarios de tecnologías de la información (TI) a través de canales telefónica, correo y web
- Resolución de incidencias y peticiones de usuarios
- Colaboración en problemas y cambios, utilizando herramientas ITSM de registro, priorización y resolución


Se ofrece
- Incorporación inmediata
- Jornada completa
- Salario según convenio

Requisitos mínimos:
- TITULACIÓN: FPII O TITULACION MEDIA DE ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS O SIMILAR
- IDIOMAS: IMPRESCINDIBLE NIVEL AVANZADO DE :
* ESPAÑOL
* INGLÉS
* ITALIANO

- Al menos 1 año de experiencia en la atención a usuarios de TI.

- Habilidades de comunicación con el cliente en los idiomas requeridos.

- Capacidades multi-task

- Conocimientos técnicos y habilidades analíticas

  • español
  • inglés
  • italiano