Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Paris

Description

L'Association pour la Formation aux Metiers de l'Aerien, l'AFMAe est un organisme de formation specialise dans les metiers de l'aerien et de l'aeronautique. L'AFMAe CFA des metiers de l'aerien recherche des agents d'escale pour Air France, GEH (societe d'assistance en escale) et Eurostar. En tant qu'Agent d'escale, votre mission consiste a accueillir et conseiller les clients lors de leur parcours en aerogare. En respectant les procedures metiers et les regles de securite et de surete, vous realisez toutes les operations de prise en charge commerciale et operationnelle des clients. Les equipes en aeroport sont en charge de garantir la qualite d'une relation au client qui se veut attentionnee et personnalisee. Vous travaillerez en aerogare ou en gare en horaires decales Les pre-requis pour postuler a la formation : Diplome du baccalaureat ou 36 mois d'experience en relation client (hotellerie, restauration, tourisme) Bon niveau d'anglais (B1) Etre age(e)s de 18 a 30 ans Casier judiciaire vierge Qualites recherchees : Adaptabilite/reactivite/Gout pour le relation clientele/presentation soignee Vous serez en contrat d'apprentissage en alternance (environ 3 sem/3 sem) Vous preparerez un diplome d'Etat Mention Complementaire d'Accueil dans les transports. La mise en relation avec les entreprises est faite par le CFA. Vous pourrez etre recrute par Air France, GEH ou Eurostar. LIEU : La formation se deroule a Bonneuil-en-France (95) - l'activite professionnelle se deroule a l'aeroport d'Orly ou de Charles de Gaulle, ou en gare. DUREE : 1 an TYPE DE CONTRAT : Contrat d'apprentissage

  • engineers and technicians