Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Sèvres

Description

Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Rejoindre MAAF, c'est rejoindre Covea, un groupe puissant en assurance reunissant trois marques complementaires (MAAF, MMA, GMF). Pour repondre aux defis de demain, pour apporter a nos clients des reponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l'enthousiasme de nos collaborateurs. Engages, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournes vers l'innovation : c'est ainsi que nous imaginons le futur de l'assurance. Conseiller indemnisation F/H - Service Materiel Specialise Domaine d'activite : Conseil et indemnisation Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Rejoindre MAAF, c'est rejoindre Covea, un groupe puissant en assurance reunissant trois marques complementaires (MAAF, MMA, GMF). Pour repondre aux defis de demain, pour apporter a nos clients des reponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l'enthousiasme de nos collaborateurs. Engages, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournes vers l'innovation : c'est ainsi que nous imaginons le futur de l'assurance. Rejoignez le Service Materiel Specialise MAAF de Niort en CDD et participez a la fidelisation et la satisfaction des clients. Vous trouverez dans vos activites du rythme, de la diversite dans les echanges ! Votre mission : Sous la responsabilite de votre manager, vous prenez en charge la relation de proximite avec les clients en apportant le meilleur service, dans la realisation d'actes de reglements et de gestion. Votre quotidien : Votre mission s'exerce au telephone dans le cadre d'appels entrants et sortants : - Recueillir les besoins des clients, analyser, verifier les conditions d'acceptation de la demande (regles techniques, completude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilites ). - Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande. - Instruire et proceder au reglement de dossiers sinistres - Identifier les opportunites de developpement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concretiser. - Delivrer, si necessaire, des ordres de mission avec des experts pour determiner les origines des sinistres, - Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable. Pourquoi rejoindre le Groupe Covea ? - Rejoindre Covea ( collaborateurs), c'est rejoindre un groupe puissant en assurance reunissant trois marques complementaires (MAAF, MMA, GMF). - Pour repondre aux defis de demain et pour apporter a nos clients des reponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l'enthousiasme de nos collaborateurs. - Engages, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournes vers l'innovation : c'est ainsi que nous imaginons le futur de l'assurance. Parce que chez Covea, nous sommes attaches a la diversite dans nos recrutements et a l'egalite des chances, nous vous offrons, a competences egales, les memes possibilites de parcours professionnel ! Les + ? - Une equipe a taille humaine au sein d'un Groupe international etabli depuis plusieurs decennies - Concilier bienveillance et performance au travail, c'est une realite chez Covea. - Nos dispositifs de formation et les opportunites d'evolution et de mobilite interne qu'offre Covea sont la promesse d'un parcours professionnel riche et diversifie. Votre profil & vos competences Formation : Licence ou Master 1 ou 2 Assurance ou Droit 1ere experience en gestion de sinistres materiels et/ou corporels auto ou Ird Orientation Client Orientation resultat Cooperation/travail en reseaux Sens de la negociation Analyse Maitrise de soi

  • economists and finance