Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Caen

Description

Grand groupe mondial leader dans le management de la relation et service clientèle.
Vos responsabilités
Besoin de vivre une nouvelle aventure Et si tu t'expatriais au Portugal
Un leader international de la relation client propose 100 postes de Téléconseiller à pourvoir.

Au sein d'une plateforme téléphonique de plus de 150 positions dédiée aux opérations clientèles francophones, ta mission si tu l'acceptes sera :
- Réceptionner les appels clients
- Traiter les mails et le tchat sur des opérations de services clients pour le compte de grandes entreprises françaises de différents secteurs
- Prendre en charge les demandes clients francophones (basé majoritairement sur le territoire français)
- Conseiller, traiter les litiges et réclamations des clients
- Assister et fidéliser les clients
- Effectuer des ventes additionnelles.

Pas de soucis à te faire, un logement de fonction (appartement en collocation) est pris en charges à 100% (loyers, taxes, énergies, TV, internet)

En plus d'une nouvelle expérience tu peux bénéficier de pleins d'avantages tels que la restauration, un billet d'avion aller/retour, cours de langues gratuits, activités sportives et culturelles gratuites....

Ta rémunération sera de 860 euros brut mensuel (NB: SMIC portugais est à 620 euros)

Contrat CDD de 12 mois en 40 heures avec possibilités d'embauche - Nationalité européenne obligatoire
Votre profil
Tu aimes voyager, découvrir de nouveaux pays et vivre des aventures; tu as un niveau bac à bac +5, tu t'épanouies dans le travail en équipe et à travers des métiers relationnels. Alors n'attends plus et postule!


Emplacement
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GROUPE ACTUAL
14000 Caen

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