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Atención al cliente - beBee

Atención al cliente

39K buzzes
Esta es la colmena para todos aquellos profesionales dedicados a la atención al cliente, uno de los aspectos más diferenciadores y estratégicos de las empresas. Desde aquí, estarás en contacto con toda la red de profesionales y podréis compartir anécdotas, historias de trabajo, consejos, noticias de interés, etc., de las que poder aprender. ¡Bienvenido!
Buzzes
  1. luzgrango Grande
    Haz de twitter tu mejor canal de atención al cliente! http://wp.me/p63wOG-ln luzgrango Grande
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  2. ProducerAitor Díez Fernández
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  3. ProducerJosé Luís Casado
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    José Luís Casado
    07/12/2016 #12 José Luís Casado
    Gracias por compartirlo, Alexis. Saludos!
    José Luís Casado
    07/12/2016 #11 José Luís Casado
    #10 Gracias por compartirlo, Mariela. Que tengas un fantástico día
    Mariela Roxana Colman
    07/12/2016 #10 Mariela Roxana Colman
    Ideal para blogueros.
    José Luís Casado
    07/12/2016 #9 José Luís Casado
    #8 Gracias a tí, Mamen y gracias por compartirlo. Que tengas un fantástico día
    Mamen Delgado
    07/12/2016 #8 Mamen Delgado
    Gracias @José Luís Casado!!! 👏
    José Luís Casado
    07/12/2016 #7 José Luís Casado
    Gracias por compartirlo, Paz. Feliz día :-)
    José Luís Casado
    06/12/2016 #6 José Luís Casado
    #5 Muchas gracias, @Sonia Quiles Espinosa. Saludos!
    José Luís Casado
    05/12/2016 #4 José Luís Casado
    #3 Gracias, Isabel y gracias por compartirlo. Feliz noche!
    Isabel Díaz   Durán
    05/12/2016 #3 Isabel Díaz Durán
    Muy bueno y muy útil @José Luís Casado!! lo comparto! Un saludo!!
    José Luís Casado
    05/12/2016 #2 José Luís Casado
    #1 A tí, @Cèlia Hil. Espero que te sea útil. ¡Feliz lunes!
    Cèlia Hil
    05/12/2016 #1 Cèlia Hil
    Gracias!!!
  4. ProducerAitor Díez Fernández
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    Javier beBee
    03/12/2016 #1 Javier beBee
    ¿ qué opinas @José Manuel Nieves? :)
  5. ProducerAitor Díez Fernández
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  6. ProducerAitor Díez Fernández
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  7. ProducerAitor Díez Fernández
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    El creador de la rueda del ratón dice que la estamos usando malLa verdadera función de la rueda del ratón no iba a ser desplazar la página, según la persona que asegura ser su creador.Aún recuerdo cuando usé mi primer ratón con rueda; inmediatamente pensé que era el mejor invento de la historia, incluso por...
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  8. luzgrango Grande
    Hola os dejo una infografía sobre atención al Cliente en Redes Sociales ;-) feliz fin de semana http://wp.me/p63wOG-kS luzgrango Grande
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  9. ProducerAitor Díez Fernández
    ¿Está reduciendo Apple la producción de iPhone 7 por baja demanda?
    ¿Está reduciendo Apple la producción de iPhone 7 por baja demanda?Apenas acaban de llegar los iPhone 7 al mercado, y ya se han comenzado a recibir rumores y filtraciones sobre la próxima generación, que se espera llegue como iPhone 8 y no como iPhone 7s, que sería seguir su línea habitual. Pero claro, al mismo...
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  10. Daniel Sánchez Ceballos-Zúñiga
    Daniel Sánchez Ceballos-Zúñiga
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    Daniel Sánchez Ceballos-Zúñiga
    30/11/2016 #3 Anonymous
    #2 Estoy contigo Víctor. Aunque más bien, se trata de una descripción a grandes rasgos.
    Victor Chertkov
    30/11/2016 #2 Victor Chertkov
    Es interesante esta propuesta, sin duda.

    Lo que ocurre es que es bastante imprecisa en cuanto a la definición de las emociones.

    Es algo muy extendido: muchos suelen equivocarse en la atribución de nombres a ciertas emociones.

    Pero, vuelvo a insistir, está muy birn la propuesta como una idea.

    Gracias por compartir esta infografía. Un abrazo
    SANDRA CORREA VASQUEZ
    30/11/2016 #1 SANDRA CORREA VASQUEZ
    hay dias de cualquier color, y yo en lo personal pierdo la tolerancia, bum, necesito una buena disciliplina
  11. Producerbegoña corera villaverde
    Urgull
    UrgullToda una historia, que aún conserva datos y...
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  12. Juan Manuel Pérez Palomanes
    Juan Manuel Pérez Palomanes
    Cómo pueden ayudarte las redes sociales a encontrar empleo
    blog.infoempleo.com ¿Para qué valen las redes sociales? ¿Pueden ser la llave a tu futuro empleo? ¿Cómo conseguir que te ayuden a encontrar un trabajo? ¿Qué candidatos...
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    Isabel Díaz   Durán
    28/11/2016 #1 Isabel Díaz Durán
    Cómo nos pueden ayudar las redes sociales a la hora de encontar trabajo
  13. ProducerAitor Díez Fernández
    La tozudez del amor: cuando encajar las piezas a la fuerza no funciona
    La tozudez del amor: cuando encajar las piezas a la fuerza no funcionaNo me gusta no intentarlo, abandonar a la primera de cambio. Me niego a aceptar las cosas como son desde un primer momento. Aunque cueste, voy a poner todo mi empeño para que todo funcione. Tal vez esté equivocada. Quizás me haya confundido y lo que...
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    Oscar Gomez Amento
    28/11/2016 #2 Oscar Gomez Amento
    Recomiendo jamás dejar de intentar resolver...para romper es muy facil...lo dificil es resolver...allí esta la verdadera valentia... gracias por el post...
    Neyber Botina Solarte
    28/11/2016 #1 Neyber Botina Solarte
    Me gusta ser socialista con todo el mundo me encanta hacer amigos y ayudar al que necesita pero si tengo
  14. ProducerAitor Díez Fernández
    Si te preguntas cómo llevar una barra de pan en tu moto, en Francia han encontrado la solución
    Si te preguntas cómo llevar una barra de pan en tu moto, en Francia han encontrado la soluciónParece que en Francia había un verdadero problema con el pan. En un país en el que gran parte de la población se desplaza en moto o en bici, y en la que la baguette es un símbolo nacional, había que buscar una solución para que ambas cosas fueran...
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    Oscar Gomez Amento
    29/11/2016 #2 Oscar Gomez Amento
    Podria servir de asiento tambien...jajaja
    Jose Luis Campos Martinez
    29/11/2016 #1 Jose Luis Campos Martinez
    Y vista la forma, no sera quizás para colgar del manillar?
  15. Francesc Gelida

    Francesc Gelida

    28/11/2016
    ¿Qué hacer para evitar llegar tarde a la entrevista? ¿Cuándo hemos de llegar? ¿Qué efectos tiene la falta de puntualidad?
    Francesc Gelida
    Puntualidad en la entrevista: ¿con cuánta antelación llegar?
    elcandidatoidoneo.com ¿Con cuánto tiempo hemos de llegar a la entrevista? La puntualidad en la entrevista es vital para superarla. Llegar tarde, puede resultar muy...
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  16. Teleperformance Monterrey
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  17. luzgrango Grande
    Hola! Os dejo una infografía sobre atención al Cliente en Redes Sociales ;-). Espero que os guste. Atención al cliente en Redes Sociales (II). Principios básicos http://wp.me/p63wOG-kJluzgrango Grande
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  18. carmen yolanda Banco Gomez
    Buenos dias a Todos !!!
    carmen yolanda Banco Gomez
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  19. ProducerAitor Díez Fernández
    5 consejos a repasar antes de preparar una charla
    5 consejos a repasar antes de preparar una charlaRecopilación de 5 consejos que siempre me obligaré a repasar antes de volver a dar una charla. Ojalá también sean de ayuda a otros ponentes. Céntrate en transmitir un único concepto. Lo importante no es la cantidad de información que tenga tu...
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  20. ProducerAitor Díez Fernández
    La eficacia máxima tiene su momento óptimo
    La eficacia máxima tiene su momento óptimoEl factor tiempo es una variable muy importante para la efectividad, pero no como la variable cuantitativa que la «gestión del tiempo» ha querido hacernos creer, sino de otra forma distinta que sí sirve para algo. El día tiene 24 horas y, por muy...
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  21. ProducerAitor Díez Fernández
    Y TÚ, ¿EN QUÉ ERES INUSUAL?
    Y TÚ, ¿EN QUÉ ERES INUSUAL?Otros de mi nuevos proyectos y colaboraciones, es de Business Partner en Inusual, una empresa especializada en ayudar a personas y organizaciones a potenciar su capacidad innovadora. Potenciamos y acompañamos a nuestros clientes —profesionales,...
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  22. ProducerAitor Díez Fernández
    Las habilidades del Community Manager
    Las habilidades del Community ManagerSer community manager es una de las profesionales que se están poniendo más moda en la actualidad. Cada vez veo cómo van surgiendo más cursos que forman a los futuros profesionales de las redes sociales. Pero ¿cuáles son las habilidades que debe...
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  23. Victoria Perez

    Victoria Perez

    21/11/2016
    Victoria Perez
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  24. ProducerIsabel Díaz   Durán
    Cómo lidiar con personas difíciles en el trabajo sin complicaciones. Traducción del artículo de Alex Justino Da Silva:  Como Lidar com Pessoas Difíceis no Trabalho Sem Complicações
    Cómo lidiar con personas difíciles en el trabajo sin complicaciones. Traducción del artículo de Alex Justino Da Silva: Como Lidar com Pessoas Difíceis no Trabalho Sem ComplicaçõesEn lo que se refiere a tratar con personas difíciles, lo más recomendado es comunicarse y negociar. Ignorar los problemas y enfrentarse directamente a la persona son las opciones a evitar. A continuación, cuatro sugerencias para lidiar con personas...
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    Isabel Díaz   Durán
    28/11/2016 #6 Isabel Díaz Durán
    #5 Hola Rafa, comparto tu idea: es importante mantener un buen clima laboral ya que ,en general ,se pasa muchas horas en el trabajo. Un saludo
    José Rafael Pérez Pérez
    27/11/2016 #5 José Rafael Pérez Pérez
    Hola, Isabel:

    Me parece muy importante el tema que planteas, la convivencia es complicada cuando pasas muchas horas en el trabajo y es fundamental desarrollar habilidades de adaptación y más cuando se trabaja en equipo.

    Saludos
    Rafa
    Tifany Rodio
    22/11/2016 #4 Anonymous
    Muy guay!
    Isabel Díaz   Durán
    21/11/2016 #3 Isabel Díaz Durán
    #2 Fico contente que tenha gostado da minha tradução :) Grande abraço Alex, tenha um ótimo dia!
    Alex Justino Da Silva
    21/11/2016 #2 Alex Justino Da Silva
    Muito Obrigado pela tradução, ficou ótimo @Isabel Díaz Durán ! Parabéns de verdade, fortissimo abraço.
  25. Francesc Gelida

    Francesc Gelida

    21/11/2016
    Hay quien dice que en el primer minuto de la entrevista, la decisión sobre el candidato ya está tomada. Aunque yo no lo crea tanto, sí que considero que es muy importante, sobre todo porque ayuda o no al candidato a encarar el resto de la entrevista ¿Qué hemos de tener en cuenta?
    Francesc Gelida
    El primer minuto de la entrevista: ¿Cómo comportarnos?
    elcandidatoidoneo.com El primer minuto de la entrevista es vital para superarla. En este post sabremos qué hemos de dominar para generar una buena primera...
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    Francesc Gelida
    21/11/2016 #1 Francesc Gelida
    Muchas gracias por marcar como relevante el contenido y por compartirlo!
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