Alberto 🐝 Barranco
27/12/2017 · 18 min read · ~10
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7 W

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Que importante es saber lo que necesitas para saber como conseguirlo. Una de las claves para sacar información que necesitas es saber como debes ejecutar las preguntas. No es lo mismo aplicar preguntas cerradas que preguntas abiertas. El arte de la...

Irene 🐝 Rodriguez Escolar

Irene 🐝 Rodriguez Escolar

Desde que leí este artículo, me queda la duda de ¿cual pregunta plantear primero?. Has hablado de clientes en ventas, también puede ser usado en entrevistas y en familia. A día de hoy sabemos que no siempre el/la cliente lleva razón, aunque hemos de saber manejar la situación y usar las palabras adecuadas para hacérselo entender. Para mí una de las mejores escuelas de atención al cliente es la hosteleria, si aguantas el estrés de un restaurante, eres capaz de templar los nervios y sobrellevar una situación tensa, soportando el calor de los fogones, la presión de compañer@s que llegan desde sala disgustad@s y terminar con una buena frase y una cordial sonrisa, es una prueba superada, que probablemente, abriria las puertas a otros sectores en que sea necesaria la atención al cliente. Me quedo pensando en los interrogantes que planteas.

28/12/2017
Francisco Jose 🐝 Paredes Pérez Global Brand Ambassador

Francisco Jose 🐝 Paredes Pérez Global Brand Ambassador

Alberto 🐝 Barranco interesante post. Gracias por compartir.

28/12/2017
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lola antelo villarino
20/12/2017 · 38 min read · ~10
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La mejor comercial de mi ciudad.

La mejor comercial de mi ciudad.

Conozco a la mejor comercial de mi ciudad. Os lo digo en serio. Es una tía que tiene un carácter abierto y dulce, don de gentes, carisma y sobre todo le encanta hablar, ¡no para! Además tiene dos carreras del ámbito social, que aunque no es...

Ignacio Orna

Ignacio Orna

Hace poco supe de una empresa de este tipo y las opiniones que me llegaron a través de internet, no fueron muy halagadoras y hasta ahí puedo leer.

23/12/2017
Ignacio Orna

Ignacio Orna

Totalmente de acuerdo. Una reflexión muy interesante que pone en su sitio al falso "Optimismo" que ha impuesto el $i$tema, a toda costa.

23/12/2017
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Javier 🐝 beBee
28/9/2017 · 54 min read · ~10
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¿Te Preocupas Por Tus Clientes O Solo Por Las Estadísticas?

¿Te Preocupas Por Tus Clientes O Solo Por Las Estadísticas?

En este post voy a hablarte de algo que te servirá muchísimo si estás ganando o tienes pensado ganar dinero en internet.Un pequeña diferencia que marcará toda la diferencia en la forma en la que haces negocio y por supuesto, en la forma en que...

Carmen Sofia Malinescu

Carmen Sofia Malinescu

Por eso es tan importante trabajar en algo que te guste, que tu trabajo sea vocacional....porque así sabes seguro que te guía tanto el corazón como la mente en aquello que haces.

21/12/2017
Ignacio Orna

Ignacio Orna

Cuando yo vendía colores, me preocupaba por mis clientes. no me preocupaba de las estadísiticas, venían solas.

5/10/2017
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Javier 🐝 beBee
26/11/2017 · 12 min read · ~10
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La puerta fría. la película que da más miedo al vendedor.

La puerta fría. la película que da más miedo al vendedor.

Hoy, siguiendo la recomendación de algunos compañeros y amigos, me gustaría hablar algo sobre esto tan "feo e incómodo" como esto de la venta a puerta fría, eso que tanto miedo nos da. De aquí el título de la película...Todos sabemos que...

Ignacio Orna

Ignacio Orna

Así aprendí yo de mis clientes y clientas, emprededor@s tod@s.

21/12/2017
José Luís Casado

José Luís Casado

Efectivamente, Ignacio Orna. Yo en ese sentido he trabajado siempre con empresas de renombre y que de verdad están ahí

21/12/2017
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Javier 🐝 beBee
21/11/2017 · 14 min read · ~10
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Smarketing, unión de sinergías para mejorar resultados

Smarketing, unión de sinergías para mejorar resultados

¿Has oído hablar de Smarketing?Si, he querido poner SMARKETING. No me ha ido el dedo y por error he escrito una "s" delante de marketing...Bueno, ¡fuera bromas!... El Smarketing es una palabra compuesta por los vocablos Sales (Ventas) +...

Mercedes G Zafra

Mercedes G Zafra

¡Gracias Jan 🐝 Barbosa! 👍😉

21/11/2017
Jan 🐝 Barbosa

Jan 🐝 Barbosa

muy bueno !!!

21/11/2017
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