Experience

  • Consultor TI

    at Freelance

    October 2004 - October 2015

    Asturias

    Trabajando con diferentes clientes de pequeñas y medianas empresas aconsejándoles sobre el uso que podían dar a las nuevas tecnologías de la información para un mejor y mas eficiente desarrollo de sus procesos de negocio y sus proyectos. Entre las tareas realizadas destacan: - Ayuda en la definición de procesos y procedimientos de negocio. - Asesoramiento en la selección de pequeñas herramientas de gestión como Odoo, Google for work, Wix, etc y ayuda en su configuración. - Análisis de su presencia en la redes sociales y asesoramiento sobre la mejor estrategia a implementar. - Diseño y definición de su pagina web corporativa.

  • Service Delivery Manager y Responsable Calidad

    at Comercio Electrónico B2B2000

    July 2010 - June 2013

    Asturias

    Como responsable del nuevo centro para la gestión de servicios de B2B 2000 para la profesionalización del servicio de garantía de proyectos, la implentación de un catálogo de servicios externos auxiliares y la mejora de la prestación de servicios internos. Dentro de las tareas realizadas destacan: - Implementación de los diferentes procesos a implantar en base a la libreria de buenas prácticas de ITIL. Comenzando en una primera fase por la implementación de un Service Desk de seis técnicos, una gestión de Incidencias, una gestión de problemas, una gestión de peticiones y una gestión de entregas y versiones. Seguido por una segunda fase se empezó a abordar la Gestión de la configuración, gestión de capacidad y disponibilidad. - Elaboración de un catálogo de servicios externos y su comercialización y gestión definiendo sus Acuerdos de Nivel de Servicio y las métricas operativas y KPIs a utilizar.

  • Jefe de proyectos

    at Comercio Electrónico B2B2000

    July 2010 - January 2012

    Asturias

    Como responsable de diferentes proyectos Java con tecnología Liferay. Principales proyectos dirigidos: - Desarrollo de la nueva plataforma de portales para el Gobierno de Cantabria. - Desarrollo del nuevo portal para el Instituto Cántabro de Estadísticas (ICANE). - Segunda fase del portal de la universidad de Loyola en Cordoba (ETEA). Como principales actividades en la gestión de proyectos realizada destacan: - Gestión y coordinación del proyecto con los diferentes interesados de la administración publica y clientes. - Dirección y gestión del equipo de proyecto. - Control y gestión de los diferentes limites del proyecto tanto de la planificación como el control del coste y riesgos.

  • Service Delivery Manager

    at Sopra Group

    September 2008 - January 2009

    Asturias

    Como site manager en Arcelor Mittal Asturias dentro del proyecto EOS para el outsourcing de las aplicaciones informáticas de Arcerlor Mittal a la India. Las principales responsabilidades y actividades realizadas fueron las siguientes: - Definición y planificación de la fase de transición. - Ejecución y control de las diferentes actividades de transferencia de conocimiento. - Gestión y coordinación de los equipos onshore y offshore, realizando protocolos de comunicación. - Desarrollo herramientas de análisis y control de la transición y posterior prestación de servicios.

  • Analista - Jefe de Equipo

    at Sopra Profit

    May 2007 - September 2008

    Madrid

    Como analista dentro del proyecto Bankinter pasando a ser responsable del equipo del área de auditoria interna.

  • Analísta Programador

    at Tuyu Tecnology

    October 2006 - May 2007

    Madrid

    Como analista programador subcontratado para Sopra Profit dentro del proyecto Bankinter realizando aplicaciones corporativas para el área de auditoria interna.

  • Programador

    at Accenture (Coritel)

    January 2004 - October 2006

    Madrid

    Programador con perfil Java J2EE en los proyecto EADS-CASA, Vodafone Gestión de Red y Vodafone Nova desarrollando y manteniendo aplicaciones corporativas.

Education

  • Project Management Professional (PMP)

    at PMI

    2015 - 2015 (1 year) Asturias

  • ITIL Managers Certificate in Service Management V2

    at EXIM

    2011 - 2011 (1 year) Barcelona

  • ITIL Expert Certificate in Service Management V3

    at EXIM

    2011 - 2011 (1 year) Barcelona

  • ITIL Foundation Certificate in Service Management V3

    at EXIM

    2010 - 2010 (1 year) Barcelona

  • Formación Profesional Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Informaticas

    at Escuela informática de Seresco

    2000 - 2002 (2 years) Asturias

  • Diplomatura en Magisterio

    at Universidad de Oviedo

    1997 - 2000 (3 years) Asturias

Languages

  • Spanish Native

  • English Negotiation

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